← Succeshistorier
Grzegorz Szczepański — Fra B2B-forretning til e-commerce-succes med Multiply
400+
SKU’er reprissat
7+
Nye markeder åbnet
Over zł400,000,000
omsætning i 2024
I over et årti opbyggede Grzegorz Szczepański en stærk B2B-forretning med sine virksomheder Bluecorp, Tiger Team og Blueberry, hvor de distribuerede førsteklasses forbrugerelektronik til grossister og mindre forhandlere i hele Europa. I 2024 skabte de virksomheder en omsætning på over 400 millioner zloty (ca. €100 mio.) – et bevis på en velsmurt forsyningskæde, dyb produktviden og stærke relationer i branchen.
Men Grzegorz er ikke typen, der står stille.
Han fortæller: ”Vi arbejdede med de her kunder, og så begyndte de at sælge på Amazon, og jeg tænkte: okay – hvis de kan, hvorfor kan vi så ikke?”
Inden for få uger lancerede Grzegorz og hans team deres første e-commerce-satsning – Blueberry – med Amazon som startpunkt. Det, der begyndte som et forsøg, voksede hurtigt til en seriøs ny indtægtskilde. Alene den første måned omsatte de for €100.000. Allerede i anden måned havde de passeret €1 mio.
Det var ikke længere et sideprojekt.
At sælge direkte til forbrugere krævede en helt anden tilgang. I modsætning til B2B, hvor mængderabatter og relationer driver salget, er B2C e-commerce kompromisløs: høj tempo, datadrevet og benhårdt konkurrencepræget.
”Den største overraskelse?” siger Grzegorz. ”Hvor levedygtigt det faktisk er at sælge retail på tværs af Europa.”
Blueberry stoppede ikke ved Amazon. I hurtig rækkefølge udvidede de til Allegro (Polen), Pigu (Letland, Estland, Finland), eMAG (Rumænien, Bulgarien, Ungarn), Cdiscount (Frankrig), Bol (Holland) og CDON (Sverige). Denne multikanal-tilstedeværelse gav dem adgang til nye målgrupper i Central-, Øst- og Vesteuropa.
Men at skalere så hurtigt kom med udfordringer – især ift. drift, prissætning og datastyring.
Da Blueberry var live på syv marketplaces med over 400 SKU’er, begyndte de manuelle processer at bryde sammen.
”Repricing – især på tværs af 400 SKU’er og flere marketplaces – er umuligt at gøre manuelt,” siger Grzegorz.
Det blev yderligere kompliceret af manglen på pålidelige værktøjer til non-Amazon marketplaces. ”Til Amazon? Der var det nemt at finde værktøjer – det er ikke et stort problem. Til mindre marketplaces (f.eks. EMAG, Allegro): det er en større udfordring; de har meget få gode værktøjer,” siger Grzegorz.
Blueberrys tilgang har altid været lean og performance-drevet. De var ikke interesserede i at betale for meget for smarte dashboards eller generiske værktøjer, der ikke understøttede deres specifikke markeder.
Det var her, Multiply kom ind i billedet.
Multiply hjalp med at løse en af Grzegorz’ største pain points: konkurrencedygtige priser på tværs af flere marketplaces uden at gå på kompromis med marginerne.
”Repricing – især på tværs af 400 SKU’er og flere marketplaces – er umuligt at gøre manuelt. Vi bruger Multiply til at fastsætte varekost, minimumsmargin, fragt og kommissionsgebyrer,” siger han.
I modsætning til andre værktøjer, der kun understøttede vestlige marketplaces eller leverede ustabil funktionalitet, integrerede Multiply direkte med centrale platforme som eMAG, Pigu, Cdiscount og Bol. Det tog også højde for nuancerne i fulfillment-konti – et afgørende krav for Blueberry, da de i høj grad er afhængige af marketplace-håndteret logistik.
Multiply-platformen gav dem:
Endnu mere værdifuld var Multiplys kundesupport. “Cédric reagerer lynhurtigt, især mellem 5:00 og 6:30 om morgenen, og vi kan planlægge alt. Det er faktisk perfekt for mig, fordi det giver mig tid til at arbejde, før mine 3 børn vågner!” griner Grzegorz.
En af de mest markante succeshistorier har været Blueberrys performance på eMAG – et stort marketplace i Central- og Østeuropa med loyale regionale kunder.
Før Multiply var eMAG svært at styre. At reprisse manuelt på tværs af Rumænien, Bulgarien og Ungarn med begrænsede værktøjer betød tabte muligheder og langsom lageromsætning.
”EasySales fungerer ikke stabilt,” forklarer Grzegorz, ”Multiply er et af kun to værktøjer, der understøtter eMAG.”
Multiplys dynamiske repricing gjorde, at Blueberry kunne vinde Buy Box’en og samtidig beskytte deres knivskarpe marginer – en nødvendighed i den konkurrenceprægede kategori for forbrugerelektronik.
Multiply var ikke det eneste værktøj i Grzegorz’ stack, men det blev hurtigt det bærende omdrejningspunkt.
Til genbestilling og forecasting bruger de Carbon6 – en dyr, men værdifuld investering for større sælgere. Helium 10 og Jungle Scout hjælper dem med at følge historiske salgstal og Buy Box-ændringer, især til at krydstjekke Amazon-performance. De har også udviklet interne værktøjer til fakturering og ERP-synkronisering for at effektivisere driften.
Men prissætning og synlighed – de vigtigste væksthåndtag i enhver e-commerce-forretning – er Multiplys hjemmebane.
“Multiplys største fordel: det dækker mange marketplaces. Det har en samlet grænseflade, der gør det nemt at udforske nye marketplaces. Det er repricing og marketplace-synlighed fra én platform. For eksempel: vi begyndte at bruge Cdiscount, fordi vi så det i Multiply. Cédric fra Multiply hjalp os med at få kontakt til Bol.com.”
Hvor mange sælgere bruger store budgetter på Amazon Ads og andre PPC-platforme, fokuserer Blueberry næsten udelukkende på prissætning og hurtig fulfillment.
”Der er ingen pointe i at annoncere,” forklarer Grzegorz. ”De brands, vi sælger – Apple, Samsung, Sony, LG. Folk ved allerede, hvad de vil have.”
Netop derfor spiller Multiply en central rolle i deres konverteringsflow. Multiply sikrer, at de altid er konkurrencedygtigt prissat og kvalificeret til at blive fremhævet af marketplaces selv – især Amazons Buy Box og eMAGs anbefalingsmotor.
Med 23 medarbejdere – hvor cirka halvdelen arbejder med e-commerce – vokser Blueberry hurtigt. Deres nuværende roadmap inkluderer:
Men hver ny kanal skal bestå én test: Er den understøttet af Multiply?
Toglias rejse med Multiply viser den store effekt af skræddersyede e-commerce-strategier, når en familievirksomhed skal over i moderne digitale marketplaces.
Når de planlægger at udvide til Frankrig og Spanien, vælger Toglia en gradvis og velinformeret tilgang og bruger Multiplys indsigter til at sikre, at hvert skridt i ekspansionen bliver lige så succesfuldt som det forrige. Partnerskabet er et eksempel på, hvordan den rette samarbejdspartner kan gøre det langt mere overskueligt at navigere i kompleksiteten ved global e-commerce-vækst.
Wow! Multiply har
øget Buy Box-sejre til 80%, øget salget med 32% og øget profitten dér, hvor vi ikke har nogen konkurrence. Prøveperioden er slut, nu er vi fuldt tilmeldt. Tusind tak!
Kom i gang med få klik!
Lås op for de værktøjer, du har brug for