Privatlivspolitik

Multiply Software Ltd. forstår, at dit privatliv er vigtigt for dig, og at du går op i, hvordan dine personoplysninger bruges. Vi respekterer og værdsætter privatlivet for alle, der besøger dette website, www.multiply.cloud, og vi indsamler og bruger kun personoplysninger på de måder, der er beskrevet her – og på en måde, der er i overensstemmelse med vores forpligtelser og dine rettigheder efter lovgivningen.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt, og sørg for, at du forstår den.

  1. Definitioner og fortolkning

I denne politik har følgende begreber følgende betydninger:

“Konto”betyder en konto, der kræves for at få adgang til og/eller bruge visse områder og funktioner på vores website;
“Cookie”betyder en lille tekstfil, der placeres på din computer eller enhed af vores website, når du besøger visse dele af vores website og/eller bruger visse funktioner på vores website. Oplysninger om de cookies, der bruges af vores website, fremgår af afsnit 14 nedenfor; og
“Cookielovgivning”betyder de relevante dele af Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003;

2. Oplysninger om os

Vores website ejes og drives af Multiply Software Ltd.; et aktieselskab registreret i England.

Registreret adresse: Kingsfield House, 3rd Floor, 66 Prescot Street, London, E1 8NN, United Kingdom.

Virksomhedsnummer: 10574089

Databeskyttelsesansvarlig: Julien Demoor

E-mailadresse: contact@multiply.cloud

Telefonnummer: +44 2080 683 595 

Postadresse: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN United Kingdom.

3. Hvad dækker denne politik?

Denne privatlivspolitik gælder kun for din brug af vores website. Vores website kan indeholde links til andre websites. Bemærk, at vi ikke har kontrol over, hvordan dine data indsamles, opbevares eller bruges af andre websites, og vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikkerne for sådanne websites, før du giver dem oplysninger.

4. Hvad er personoplysninger?

Personoplysninger er defineret af UK GDPR og Data Protection Act 2018 (samlet “Databeskyttelseslovgivningen”) som ‘enhver oplysning, der vedrører en identificerbar person, som direkte eller indirekte kan identificeres, navnlig ved henvisning til en identifikator’.

Personoplysninger er, sagt enkelt, enhver oplysning om dig, der gør det muligt at identificere dig. Personoplysninger omfatter åbenlyse oplysninger som dit navn og dine kontaktoplysninger, men også mindre åbenlyse oplysninger som identifikationsnumre, elektroniske lokaliseringsdata og andre online-identifikatorer.

5. Hvilke rettigheder har jeg?

I henhold til Databeskyttelseslovgivningen har du følgende rettigheder, som vi altid vil arbejde for at overholde:

  1. Retten til at blive informeret om vores indsamling og brug af dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik bør fortælle dig alt, du har brug for at vide, men du kan altid kontakte os for at få mere at vide eller stille spørgsmål ved at bruge oplysningerne i afsnit 15.

  2. Retten til indsigt i de personoplysninger, vi har om dig. Afsnit 13 fortæller, hvordan du gør dette.

  3. Retten til at få dine personoplysninger berigtiget, hvis nogle af de personoplysninger, vi har om dig, er unøjagtige eller ufuldstændige. Kontakt os via oplysningerne i afsnit 15 for at få mere at vide.

  4. Retten til at blive glemt, dvs. retten til at bede os om at slette eller på anden måde bortskaffe enhver af dine personoplysninger, vi har. Kontakt os via oplysningerne i afsnit 15 for at få mere at vide.

  5. Retten til at begrænse (dvs. forhindre) behandlingen af dine personoplysninger.

  6. Retten til at gøre indsigelse mod, at vi bruger dine personoplysninger til et bestemt formål eller bestemte formål.

  7. Retten til at trække samtykke tilbage. Det betyder, at hvis vi baserer os på dit samtykke som retsgrundlag for at bruge dine personoplysninger, kan du til enhver tid trække dette samtykke tilbage.

  8. Retten til dataportabilitet. Det betyder, at hvis du har givet os personoplysninger direkte, vi bruger dem med dit samtykke eller for at opfylde en kontrakt, og data behandles ved automatiserede midler, kan du i mange tilfælde bede os om en kopi af disse personoplysninger til genbrug hos en anden tjeneste eller virksomhed.

  9. Rettigheder vedrørende automatiserede afgørelser og profilering. 

    [Vi bruger ikke dine personoplysninger på denne måde.]

Hvis du ønsker mere information om vores brug af dine personoplysninger eller om at udøve dine rettigheder som beskrevet ovenfor, kan du kontakte os via oplysningerne i afsnit 15.

Det er vigtigt, at dine personoplysninger holdes korrekte og opdaterede. Hvis nogen af de personoplysninger, vi har om dig, ændrer sig, bedes du informere os, så længe vi har disse data.

Yderligere information om dine rettigheder kan også fås hos Information Commissioner’s Office eller dit lokale Citizens Advice Bureau.

Hvis du har grund til at klage over vores brug af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Information Commissioner’s Office. Vi vil dog gerne have mulighed for at løse dine bekymringer direkte, så kontakt os venligst først via oplysningerne i afsnit 15.

6. Hvilke data indsamler I, og hvordan?

Afhængigt af din brug af vores website kan vi indsamle og opbevare nogle af – eller alle – de personlige og ikke-personlige data, der fremgår af tabellen nedenfor, ved hjælp af de metoder, der også fremgår af tabellen. Se også afsnit 14 for mere information om vores brug af cookies og lignende teknologier. Vi indsamler ikke personoplysninger i ‘særlige kategorier’ eller ‘følsomme’ personoplysninger, personoplysninger vedrørende børn eller data vedrørende straffedomme og/eller lovovertrædelser.

Indsamlede dataSådan indsamler vi data
Identitetsoplysninger, herunder fornavn og efternavn.Indsendelser via frivillige tilmeldingsformularer
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer.Indsendelser via frivillige tilmeldingsformularer
Virksomhedsoplysninger, herunder virksomhedsnavn og jobtitel.Indsendelser via frivillige tilmeldingsformularer
Tekniske oplysninger, herunder netværksplacering, IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem.Tredjeparts web-plugins (Google Analytics Facebook Pixel)

7. Hvordan bruger I mine personoplysninger?

I henhold til Databeskyttelseslovgivningen skal vi altid have et lovligt grundlag for at bruge personoplysninger. Tabellen nedenfor beskriver, hvordan vi kan bruge dine personoplysninger, og vores lovlige grundlag for at gøre det:

Hvad vi gørHvilke data vi brugerVores lovlige grundlag
Tilpasse og skræddersy din oplevelse på vores website.Tekniske oplysninger, herunder netværksplacering, IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem.Legitim interesse: at give dig den bedst mulige oplevelse på vores website
Levere vores produkter og/eller tjenester til digVirksomhedsnavn, fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummerSamtykke og kontrakt givet i tilmeldingsformularen.
Kommunikere med digFornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummerSamtykke og kontrakt givet i tilmeldingsformularen.
Sende dig information via e-mail, telefonopkald eller videoopkald, som du har tilmeldt dig (du kan til enhver tid framelde dig ved at kontakte os via oplysningerne i afsnit 15).Fornavn, efternavn, e-mailadresse og telefonnummerSamtykke og kontrakt givet i tilmeldingsformularen.
Målrettet annonceringE-mailadresse, netværksplacering, IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem.Samtykke til brugsvilkår og cookie-tracking.

Med din tilladelse og/eller hvor det er tilladt ved lov kan vi også bruge dine personoplysninger til markedsføringsformål, hvilket kan omfatte at kontakte dig via e-mail med information, nyheder og tilbud om vores produkter og/eller tjenester. Du vil ikke modtage ulovlig markedsføring eller spam. Vi vil altid arbejde for fuldt ud at beskytte dine rettigheder og overholde vores forpligtelser i henhold til Databeskyttelseslovgivningen og Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, og du vil altid have mulighed for at fravælge.

Tredjeparter (herunder Calendly LLC, tawk.to Inc., Google, Facebook, LinkedIn), hvis indhold vises på vores website, kan bruge tredjepartscookies, som beskrevet nedenfor i afsnit 14. Se venligst afsnit 14 for mere information om, hvordan du kan kontrollere cookies. Bemærk, at vi ikke kontrollerer sådanne tredjeparters aktiviteter eller de data, de selv indsamler og bruger, og vi anbefaler, at du læser privatlivspolitikkerne for enhver sådan tredjepart.

Vi vil kun bruge dine personoplysninger til det eller de formål, de oprindeligt blev indsamlet til, medmindre vi med rimelighed vurderer, at et andet formål er foreneligt med det eller de oprindelige formål, og vi har behov for at bruge dine personoplysninger til dette formål. Hvis vi bruger dine personoplysninger på denne måde, og du ønsker, at vi forklarer, hvordan det nye formål er foreneligt med det oprindelige, bedes du kontakte os via oplysningerne i afsnit 15.

Hvis vi har behov for at bruge dine personoplysninger til et formål, der ikke er relateret til – eller ikke er foreneligt med – det eller de formål, de oprindeligt blev indsamlet til, vil vi informere dig og forklare det lovlige grundlag, der giver os mulighed for at gøre det.

I nogle tilfælde, hvor det er tilladt eller krævet ved lov, kan vi behandle dine personoplysninger uden din viden eller dit samtykke. Dette vil kun ske inden for rammerne af Databeskyttelseslovgivningen og dine juridiske rettigheder.

8. Hvor længe opbevarer I mine personoplysninger?

Vi vil ikke opbevare dine personoplysninger længere, end det er nødvendigt i lyset af årsagen eller årsagerne til, at de først blev indsamlet. Dine personoplysninger vil derfor blive opbevaret i følgende perioder (eller, hvis der ikke er en fast periode, vil følgende faktorer blive brugt til at bestemme, hvor længe de opbevares):

DatatypeHvor længe vi opbevarer dem
Identitetsoplysninger, herunder fornavn og efternavn.Identitetsoplysninger, herunder fornavn og efternavn.
Kontaktoplysninger, herunder e-mailadresse og telefonnummer.3 år
Virksomhedsoplysninger, herunder virksomhedsnavn og jobtitel.3 år
Tekniske oplysninger, herunder netværksplacering, IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem.50 måneder

9. Hvordan og hvor opbevarer eller overfører I mine personoplysninger?

Vi kan opbevare nogle eller alle dine personoplysninger i lande uden for Storbritannien. Disse kaldes “tredjelande”. Vi vil tage ekstra skridt for at sikre, at dine personoplysninger behandles lige så sikkert og trygt, som de ville blive i Storbritannien og under Databeskyttelseslovgivningen, som følger:

Vi vil kun opbevare eller overføre personoplysninger i eller til lande, der anses for at give et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger. For yderligere information om tilstrækkelighedsafgørelser og tilstrækkelighedsbestemmelser henvises til Information Commissioner’s Office.

Kontakt os venligst via oplysningerne i afsnit 15 nedenfor for yderligere information om de konkrete databeskyttelsesgarantier, vi anvender, når vi overfører dine personoplysninger til et tredjeland.

Sikkerheden af dine personoplysninger er afgørende for os, og for at beskytte dine data tager vi en række vigtige foranstaltninger, herunder følgende:

  • begrænse adgangen til dine personoplysninger til de medarbejdere, agenter, underleverandører og andre tredjeparter, der har et legitimt behov for at kende dem, og sikre, at de er underlagt fortrolighedsforpligtelser;
  • procedurer for håndtering af brud på datasikkerheden (utilsigtet eller ulovlig destruktion, tab, ændring, uautoriseret videregivelse af eller adgang til dine personoplysninger), herunder at underrette dig og/eller Information Commissioner’s Office, hvor vi er juridisk forpligtet til at gøre det;

10. Deler I mine personoplysninger?

Vi deler ikke nogen af dine personoplysninger med tredjeparter til noget formål, med forbehold for følgende undtagelser.

Hvis vi sælger, overfører eller fusionerer dele af vores virksomhed eller aktiver, kan dine personoplysninger blive overført til en tredjepart. Enhver ny ejer af vores virksomhed kan fortsætte med at bruge dine personoplysninger på samme måde, som vi har brugt dem, som angivet i denne privatlivspolitik.

I nogle begrænsede tilfælde kan vi være juridisk forpligtet til at dele visse personoplysninger, som kan omfatte dine, hvis vi er involveret i retssager eller overholder juridiske forpligtelser, en retskendelse eller instrukser fra en offentlig myndighed.

Hvis nogen af dine personoplysninger deles med en tredjepart som beskrevet ovenfor, vil vi tage skridt til at sikre, at dine personoplysninger håndteres sikkert, trygt og i overensstemmelse med dine rettigheder, vores forpligtelser og tredjepartens forpligtelser i henhold til lovgivningen, som beskrevet ovenfor i afsnit 9.

Hvis personoplysninger overføres uden for Storbritannien, vil vi tage passende skridt for at sikre, at dine personoplysninger behandles lige så sikkert og trygt, som de ville blive i Storbritannien og under Databeskyttelseslovgivningen, som forklaret ovenfor i afsnit 9.

11. Hvordan kan jeg kontrollere mine personoplysninger?

Ud over dine rettigheder i henhold til Databeskyttelseslovgivningen, som beskrevet i afsnit 5, kan du, når du indsender personoplysninger via vores website, få mulighed for at begrænse vores brug af dine personoplysninger. Vi tilstræber især at give dig stærke muligheder for at kontrollere vores brug af dine data til direkte markedsføring (herunder muligheden for at fravælge at modtage e-mails fra os, hvilket du kan gøre ved at afmelde dig via linkene i vores e-mails eller på det tidspunkt, hvor du afgiver dine oplysninger).

12. Kan jeg undlade at give oplysninger?

Du kan få adgang til visse områder af vores website uden at give nogen personoplysninger overhovedet. For at bruge alle funktioner og muligheder på vores website kan det dog være nødvendigt, at du indsender eller tillader indsamling af visse data.

Du kan begrænse vores brug af cookies. Se afsnit 14 for mere information.

13. Hvordan kan jeg få adgang til mine personoplysninger?

Hvis du vil vide, hvilke personoplysninger vi har om dig, kan du bede os om oplysninger om disse personoplysninger og om en kopi af dem (hvor vi har sådanne personoplysninger). Dette kaldes en “indsigtsanmodning”.

Alle indsigtsanmodninger skal ske skriftligt og sendes til e-mail- eller postadresserne angivet i afsnit 15.

Der opkræves normalt ikke noget gebyr for en indsigtsanmodning. Hvis din anmodning er ‘åbenbart grundløs eller overdreven’ (for eksempel hvis du fremsætter gentagne anmodninger), kan der opkræves et gebyr for at dække vores administrative omkostninger ved at svare.

Vi vil besvare din indsigtsanmodning inden for en måned efter modtagelsen. Normalt tilstræber vi at give et fuldstændigt svar, herunder en kopi af dine personoplysninger, inden for denne tidsramme. I nogle tilfælde kan der dog – især hvis din anmodning er mere kompleks – være behov for mere tid, op til højst tre måneder fra den dato, vi modtager din anmodning. Du vil løbende blive holdt fuldt informeret om status.

14. Hvordan bruger I cookies?

Vores website kan placere og tilgå visse førstepartscookies på din computer eller enhed. Førstepartscookies er cookies, der placeres direkte af os og kun bruges af os. Vi bruger cookies til at lette og forbedre din oplevelse af vores website samt til at levere og forbedre vores produkter og tjenester. Vi har nøje udvalgt disse cookies og har taget skridt til at sikre, at dit privatliv og dine personoplysninger altid er beskyttet og respekteret.

Ved at bruge vores website kan du også modtage visse tredjepartscookies på din computer eller enhed. Tredjepartscookies er cookies, der placeres af websites, tjenester og/eller parter andre end os. Tredjepartscookies bruges på vores website til indsamling af tekniske oplysninger, herunder netværksplacering, IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, webanalyse og levering af målrettet annoncering. Disse cookies er ikke nødvendige for, at vores website fungerer, og din brug og oplevelse af vores website vil ikke blive forringet, hvis du nægter samtykke til dem.

Alle cookies, der bruges af og på vores website, anvendes i overensstemmelse med gældende cookielovgivning.

Før cookies placeres på din computer eller enhed, vil du blive vist et pop-up-banner, der beder om dit samtykke til at sætte disse cookies. Ved at give dit samtykke til placeringen af cookies giver du os mulighed for at levere den bedst mulige oplevelse og service til dig. Du kan, hvis du ønsker det, nægte samtykke til placeringen af cookies; dog kan visse funktioner på vores website muligvis ikke fungere fuldt ud eller som tiltænkt.

Vores website bruger cookies til målrettet annoncering leveret af Google, Facebook og LinkedIn. Vores website bruger analysetjenester leveret af Google, Facebook og LinkedIn. Webanalyse refererer til et sæt værktøjer, der bruges til at indsamle og analysere anonym brugsinformation, så vi bedre kan forstå, hvordan vores website bruges. Dette gør det muligt for os at forbedre vores website og de produkter og/eller tjenester, der tilbydes gennem det.

De analysetjenester, som vores website bruger, anvender cookies til at indsamle de nødvendige oplysninger. Du behøver ikke at give os tilladelse til at bruge disse cookies, men selv om vores brug af dem ikke udgør nogen risiko for dit privatliv eller din sikre brug af vores website, gør de det muligt for os løbende at forbedre vores website og gøre det til en bedre og mere nyttig oplevelse for dig. Vores website bruger også andre tredjepartscookies fra Calendly LLC og tawk.to Inc. for at give vores besøgende en personlig oplevelse.

Ud over de kontroller, vi tilbyder, kan du vælge at aktivere eller deaktivere cookies i din internetbrowser. De fleste internetbrowsere giver dig også mulighed for at vælge, om du vil deaktivere alle cookies eller kun tredjepartscookies. Som standard accepterer de fleste internetbrowsere cookies, men dette kan ændres. For yderligere detaljer, se hjælpmenuen i din internetbrowser eller den dokumentation, der fulgte med din enhed.

Du kan til enhver tid vælge at slette cookies på din computer eller enhed, men du kan miste oplysninger, der gør det muligt at tilgå vores website hurtigere og mere effektivt, herunder – men ikke begrænset til – login- og personaliseringsindstillinger.

Det anbefales, at du holder din internetbrowser og dit operativsystem opdateret, og at du konsulterer den hjælp og vejledning, der gives af udvikleren af din internetbrowser og producenten af din computer eller enhed, hvis du er i tvivl om justering af dine privatlivsindstillinger.

15. Hvordan kontakter jeg jer?

Hvis du vil kontakte os om noget, der vedrører dine personoplysninger og databeskyttelse, herunder for at fremsætte en indsigtsanmodning, kan du bruge følgende oplysninger: 

E-mailadresse: contact@multiply.cloud

Telefonnummer: +44 2080 683 595

Postadresse:  Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN United Kingdom.

16. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan ændre denne privatlivsmeddelelse fra tid til anden. Det kan være nødvendigt, for eksempel hvis lovgivningen ændrer sig, eller hvis vi ændrer vores forretning på en måde, der påvirker beskyttelsen af personoplysninger.

Eventuelle ændringer vil straks blive offentliggjort på vores website, og du vil blive anset for at have accepteret vilkårene i privatlivspolitikken ved din første brug af vores website efter ændringerne. Vi anbefaler, at du tjekker denne side regelmæssigt for at holde dig opdateret. Denne privatlivspolitik blev senest opdateret den 18. november 2021.