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Grzegorz Szczepański — Vom B2B-Geschäft zum E-Commerce-Erfolg mit Multiply
400+
SKUs neu bepreist
7+
Neue Märkte erschlossen
Over zł400,000,000
Umsatz in 2024
Über ein Jahrzehnt hinweg baute Grzegorz Szczepański mit seinen Unternehmen Bluecorp, Tiger Team und Blueberry ein florierendes B2B-Geschäft auf und belieferte Großhändler und kleinere Händler in ganz Europa mit hochwertiger Unterhaltungselektronik. 2024 erzielten diese Unternehmen mehr als 400 Millionen Złoty (rund 100 Mio. €) Umsatz – ein Beleg für eine hervorragend eingespielte Lieferkette, tiefes Produkt-Know-how und starke Branchenbeziehungen.
Doch Grzegorz ist niemand, der stillsteht.
Er erinnert sich: „Wir arbeiten mit diesen Kunden – und dann begannen sie, auf Amazon zu verkaufen. Da dachte ich: Okay – wenn sie das können, warum nicht wir?“
Innerhalb weniger Wochen starteten Grzegorz und sein Team ihr erstes E-Commerce-Vorhaben – Blueberry – zunächst auf Amazon. Was als Testlauf begann, entwickelte sich schnell zu einer ernstzunehmenden neuen Umsatzquelle. Allein der erste Monat brachte 100.000 €. Im zweiten Monat überschritten sie bereits 1 Mio. €.
Das war kein Nebenprojekt mehr.
Direkt an Endkund:innen zu verkaufen, erfordert ein völlig anderes Mindset. Anders als im B2B, wo Mengenrabatte und Beziehungen den Absatz treiben, ist B2C-E-Commerce gnadenlos: schnell, datengetrieben und extrem wettbewerbsintensiv.
„Die größte Überraschung?“, sagt Grzegorz. „Wie gut es funktioniert, Retail quer durch Europa zu verkaufen.“
Blueberry blieb nicht bei Amazon. Schlag auf Schlag expandierten sie zu Allegro (Polen), Pigu (Lettland, Estland, Finnland), eMAG (Rumänien, Bulgarien, Ungarn), Cdiscount (Frankreich), Bol (Niederlande) und CDON (Schweden). Diese Multichannel-Präsenz ermöglichte es ihnen, neue Zielgruppen in Zentral-, Ost- und Westeuropa zu erreichen.
Doch dieses schnelle Skalieren brachte Herausforderungen mit sich – vor allem in den Bereichen Operations, Pricing und Datenmanagement.
Als Blueberry schließlich auf sieben Marketplaces mit über 400 SKUs live war, begannen manuelle Prozesse zu versagen.
„Repricing – insbesondere über 400 SKUs und mehrere Marketplaces hinweg – ist manuell unmöglich“, sagt Grzegorz.
Hinzu kam die Komplexität, dass es für Nicht-Amazon-Marketplaces kaum verlässliche Tools gab. „Für Amazon? Da findet man leicht Tools, das ist kein großes Problem. Für kleinere Marketplaces (z. B. eMAG, Allegro) ist es deutlich schwieriger; dort gibt es nur sehr wenige wirklich gute Tools“, sagt Grzegorz.
Blueberrys Ansatz war immer schlank und performanceorientiert. Sie wollten weder für glänzende Dashboards zu viel bezahlen noch generische Tools nutzen, die ihre spezifischen Märkte nicht abdecken.
Genau da kam Multiply ins Spiel.
Multiply half, einen der größten Pain Points von Grzegorz zu lösen: wettbewerbsfähige Preise über mehrere Marketplaces hinweg – ohne die Margen zu opfern.
„Repricing – insbesondere über 400 SKUs und mehrere Marketplaces – ist manuell unmöglich. Wir nutzen Multiply, um Wareneinsatz, Mindestmarge, Versand und Provisionsgebühren festzulegen“, sagt er.
Im Gegensatz zu anderen Tools, die nur westliche Marketplaces unterstützten oder unzuverlässig funktionierten, integrierte Multiply direkt mit wichtigen Plattformen wie eMAG, Pigu, Cdiscount und Bol. Außerdem berücksichtigte es die Besonderheiten von Fulfillment-Accounts – ein Ausschlusskriterium für Blueberry, da sie stark auf marketplace-gesteuerte Logistik setzen.
Die Multiply-Plattform bot ihnen:
Noch wertvoller war Multiplys Support. „Cédric ist extrem schnell, besonders zwischen 5:00 und 6:30 Uhr morgens – und wir können alles durchplanen. Das ist für mich tatsächlich perfekt, weil ich so arbeiten kann, bevor meine drei Kinder aufwachen!“, lacht Grzegorz.
Eine der herausragenden Erfolgsgeschichten ist Blueberrys Performance auf eMAG – einem großen Marketplace in Zentral- und Osteuropa mit loyalen regionalen Käufer:innen.
Vor Multiply war eMAG schwer zu managen. Manuelles Repricing über Rumänien, Bulgarien und Ungarn hinweg – mit eingeschränkten Tools – bedeutete verpasste Chancen und träge Warenbewegung.
„EasySales funktioniert nicht zuverlässig“, erklärt Grzegorz, „Multiply ist eines von nur zwei Tools, die eMAG unterstützen.“
Multiplys dynamisches Repricing ermöglichte es Blueberry, die Buy Box zu gewinnen und zugleich ihre hauchdünnen Margen zu schützen – ein Muss in der wettbewerbsintensiven Kategorie Unterhaltungselektronik.
Multiply war nicht das einzige Tool in Grzegorz’ Stack – wurde aber schnell zum zentralen Dreh- und Angelpunkt.
Für Restocking und Forecasting nutzen sie Carbon6 – teuer, aber für große Seller eine lohnende Investition. Helium 10 und Jungle Scout helfen beim Tracking historischer Sales und Buy-Box-Veränderungen, insbesondere zum Cross-Check der Amazon-Performance. Außerdem haben sie interne Tools für Rechnungsstellung und ERP-Synchronisierung entwickelt, um ihre Abläufe zu verschlanken.
Doch Pricing und Sichtbarkeit – die zentralen Wachstumshebel jedes E-Commerce-Geschäfts – liegen bei Multiply.
„Multiplys größter Vorteil: Es deckt viele Marketplaces ab. Es hat eine einheitliche Oberfläche, die das Erschließen neuer Marketplaces erleichtert. Es ist Repricing und Marketplace-Sichtbarkeit von einer einzigen Plattform aus. Zum Beispiel: Wir haben angefangen, Cdiscount zu nutzen, weil wir es in Multiply gesehen haben. Cédric von Multiply hat uns geholfen, den Kontakt zu Bol.com herzustellen.“
Während viele Seller viel Geld in Amazon Ads und andere PPC-Plattformen investieren, konzentriert sich Blueberry fast ausschließlich auf Pricing und schnelle Fulfillment-Prozesse.
„Werbung bringt nichts“, erklärt Grzegorz. „Die Marken, die wir verkaufen – Apple, Samsung, Sony, LG. Die Leute wissen bereits, was sie wollen.“
Deshalb spielt Multiply eine zentrale Rolle im Conversion-Funnel. Multiply stellt sicher, dass sie jederzeit wettbewerbsfähig bepreist sind und für Promotionen der Marketplaces selbst infrage kommen – insbesondere für Amazons Buy Box und die Recommendation Engine von eMAG.
Mit 23 Mitarbeitenden – etwa die Hälfte davon im E-Commerce – wächst Blueberry schnell. Die aktuelle Roadmap umfasst:
Doch jeder neue Channel muss einen Test bestehen: Wird er von Multiply unterstützt?
Toglias Weg mit Multiply zeigt eindrucksvoll, welchen Unterschied maßgeschneiderte E-Commerce-Strategien machen können, wenn ein Familienunternehmen den Schritt in moderne digitale Marketplaces vollzieht.
Während die Expansion nach Frankreich und Spanien ansteht, verfolgt Toglia einen schrittweisen, fundierten Ansatz und nutzt Multiplys Insights, damit jeder nächste Schritt genauso erfolgreich wird wie der vorherige. Diese Partnerschaft zeigt, wie die richtige Zusammenarbeit dabei hilft, die Komplexität globalen E-Commerce-Wachstums deutlich zu vereinfachen.
Wow! Multiply hat
die Buy Box-Gewinne auf 80% gesteigert, den Umsatz um 32% erhöht und die Gewinne dort maximiert, wo wir keine Konkurrenz haben. Testphase vorbei, jetzt vollständig angemeldet. Vielen Dank!
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