Política de Privacidad

Multiply Software Ltd. entiende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web, www.multiply.cloud, y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de las formas que se describen aquí, y de manera coherente con nuestras obligaciones y con sus derechos conforme a la ley.

Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad y se asegure de que la entiende.

1. Definiciones e interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuación:

2. Información sobre nosotros

Nuestro Sitio es propiedad y está operado por Multiply Software Ltd.; una sociedad limitada registrada en Inglaterra.

Domicilio social: Kingsfield House, 3rd Floor, 66 Prescot Street, Londres, E1 8NN, Reino Unido.

Número de empresa: 10574089

Responsable de Protección de Datos: Julien Demoor

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595 

Dirección postal: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street Londres, E1 8NN Reino Unido.

3. ¿Qué cubre esta Política?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso que usted haga de nuestro Sitio. Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de dichos sitios antes de facilitarles cualquier dato.

4. ¿Qué son los datos personales?

El RGPD del Reino Unido y la Ley de Protección de Datos de 2018 (conjuntamente, «la Legislación de Protección de Datos») definen los datos personales como «cualquier información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador».

En términos sencillos, los datos personales son cualquier información sobre usted que permita identificarle. Incluyen información evidente como su nombre y datos de contacto, pero también información menos obvia como números de identificación, datos electrónicos de ubicación y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles son mis derechos?

En virtud de la Legislación de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos, que nos comprometemos a respetar en todo momento:

1. El derecho a estar informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debería indicarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información o plantear cualquier duda utilizando los datos de la Parte 15.

2. El derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted. La Parte 13 le indicará cómo hacerlo.

3. El derecho a rectificar sus datos personales si alguno de los datos personales que conservamos es inexacto o está incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

4. El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o, de otro modo, suprimamos cualquier dato personal que conservemos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

5. El derecho a limitar (es decir, impedir) el tratamiento de sus datos personales.

6. El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para uno o varios fines determinados.

7. El derecho a retirar el consentimiento. Esto significa que, si nos basamos en su consentimiento como fundamento jurídico para utilizar sus datos personales, usted puede retirarlo en cualquier momento.

8. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si usted nos ha facilitado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y dichos datos se tratan por medios automatizados, en muchos casos puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o empresa.

9. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. 

   [No utilizamos sus datos personales de esta manera.]

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o para ejercer sus derechos tal como se indica anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos facilitados en la Parte 15.

Es importante que sus datos personales sean exactos y estén actualizados. Si cambia alguno de los datos personales que conservamos sobre usted, le rogamos que nos lo comunique mientras sigamos conservándolos.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Information Commissioner’s Office o en su oficina local de Citizens Advice.

Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Information Commissioner’s Office. No obstante, agradeceríamos la oportunidad de resolver sus inquietudes directamente, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar, utilizando los datos de la Parte 15.

6. ¿Qué datos recopilan y cómo?

En función del uso que haga de nuestro Sitio, podremos recopilar y conservar algunos o todos los datos personales y no personales indicados en la tabla siguiente, utilizando también los métodos que se detallan en dicha tabla. Consulte asimismo la Parte 14 para obtener más información sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías similares. No recopilamos ningún dato personal de «categorías especiales» o «sensible», datos personales relativos a menores, ni datos relativos a condenas y/o infracciones penales.

7. ¿Cómo utilizan mis datos personales?

En virtud de la Legislación de Protección de Datos, siempre debemos contar con una base legal para utilizar datos personales. La siguiente tabla describe cómo podemos utilizar sus datos personales y nuestras bases legales para hacerlo:

Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podremos utilizar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir ponernos en contacto con usted por correo electrónico con información, noticias y ofertas sobre nuestros productos y/o servicios. No recibirá marketing ilícito ni spam. Siempre trabajaremos para proteger plenamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la Legislación de Protección de Datos y del Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y usted siempre tendrá la oportunidad de darse de baja.

Terceros (incluidos Calendly LLC, tawk.to Inc., Google, Facebook, LinkedIn) cuyo contenido aparece en nuestro Sitio pueden utilizar Cookies de terceros, tal y como se detalla más abajo en la Parte 14. Consulte la Parte 14 para obtener más información sobre cómo controlar las cookies. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros ni los datos que recopilan y utilizan por su cuenta, y le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquiera de esos terceros.

Solo utilizaremos sus datos personales para el/los fin(es) para los que fueron recopilados originalmente, salvo que consideremos razonablemente que otro fin es compatible con ese/ esos fin(es) original(es) y necesitemos utilizar sus datos personales para ese fin. Si utilizamos sus datos personales de este modo y desea que le expliquemos cómo el nuevo fin es compatible con el original, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin no relacionado o incompatible con el/los fin(es) para los que se recopilaron originalmente, se lo comunicaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.

En algunas circunstancias, cuando lo permita o lo exija la ley, podremos tratar sus datos personales sin su conocimiento o consentimiento. Esto solo se hará dentro de los límites de la Legislación de Protección de Datos y de sus derechos legales.

8. ¿Durante cuánto tiempo conservarán mis datos personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario a la luz del/los motivo(s) por el/los que se recopilaron inicialmente. Por tanto, sus datos personales se conservarán durante los siguientes periodos (o, cuando no exista un periodo fijo, se utilizarán los siguientes factores para determinar durante cuánto tiempo se conservan):

9. ¿Cómo y dónde almacenan o transfieren mis datos personales?

Podemos almacenar parte o la totalidad de sus datos personales en países fuera del Reino Unido. Estos se conocen como «terceros países». Tomaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales se traten de forma tan segura y protegida como lo harían dentro del Reino Unido y conforme a la Legislación de Protección de Datos, de la siguiente manera:

Solo almacenaremos o transferiremos datos personales en o a países que se consideren que ofrecen un nivel adecuado de protección de los datos personales. Para más información sobre decisiones y normas de adecuación, consulte la Information Commissioner’s Office.

Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información sobre las salvaguardas específicas de protección de datos que utilizamos al transferir sus datos personales a un tercer país.

La seguridad de sus datos personales es esencial para nosotros y, para proteger sus datos, adoptamos una serie de medidas importantes, entre ellas:

• limitar el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad legítima de conocerlos, y asegurarnos de que estén sujetos a deberes de confidencialidad;
• procedimientos para gestionar brechas de datos (la destrucción accidental o ilícita, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a sus datos personales), incluida la notificación a usted y/o a la Information Commissioner’s Office cuando estemos legalmente obligados a hacerlo;

10. ¿Comparten mis datos personales?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún fin, salvo las siguientes excepciones.

Si vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o activos, sus datos personales podrán transferirse a un tercero. Cualquier nuevo propietario de nuestro negocio podrá seguir utilizando sus datos personales del mismo modo que lo hemos hecho nosotros, tal como se especifica en esta Política de Privacidad.

En algunas circunstancias limitadas, podremos estar legalmente obligados a compartir determinados datos personales, lo que podría incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o cumpliendo obligaciones legales, una orden judicial o instrucciones de una autoridad gubernamental.

Si alguno de sus datos personales se comparte con un tercero, tal como se describe anteriormente, tomaremos medidas para garantizar que sus datos personales se gestionen de forma segura y protegida, y de acuerdo con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero conforme a la ley, tal como se describe anteriormente en la Parte 9.

Si se transfiere cualquier dato personal fuera del Reino Unido, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales se traten de forma tan segura y protegida como lo harían dentro del Reino Unido y conforme a la Legislación de Protección de Datos, tal como se explica anteriormente en la Parte 9.

11. ¿Cómo puedo controlar mis datos personales?

Además de sus derechos en virtud de la Legislación de Protección de Datos, establecidos en la Parte 5, cuando usted envía datos personales a través de nuestro Sitio, se le pueden ofrecer opciones para limitar nuestro uso de sus datos personales. En particular, buscamos ofrecerle un control sólido sobre el uso de sus datos para fines de marketing directo (incluida la posibilidad de darse de baja de nuestros correos electrónicos, lo cual puede hacer mediante los enlaces incluidos en nuestros emails o en el momento de facilitar sus datos).

12. ¿Puedo no facilitar información?

Puede acceder a determinadas áreas de nuestro Sitio sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, para utilizar todas las funciones y funcionalidades disponibles en nuestro Sitio, es posible que se le exija enviar o permitir la recopilación de determinados datos.

Puede restringir nuestro uso de Cookies. Para más información, consulte la Parte 14.

13. ¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos los detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (cuando conservemos dichos datos personales). Esto se conoce como una «solicitud de acceso del interesado».

Todas las solicitudes de acceso del interesado deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal indicadas en la Parte 15.

Normalmente no se cobra ninguna tarifa por una solicitud de acceso del interesado. Si su solicitud es «manifiestamente infundada o excesiva» (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), podrá cobrarse una tarifa para cubrir nuestros costes administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso del interesado en el plazo de un mes desde su recepción. Por lo general, procuramos proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales, dentro de ese plazo. En algunos casos, sin embargo, especialmente si su solicitud es más compleja, puede ser necesario más tiempo, hasta un máximo de tres meses desde la fecha en que recibimos su solicitud. Le mantendremos plenamente informado de nuestros avances.

14. ¿Cómo utilizan las Cookies?

Nuestro Sitio puede colocar y acceder a determinadas Cookies propias en su ordenador o dispositivo. Las Cookies propias son aquellas que colocamos directamente nosotros y que solo usamos nosotros. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio y para prestar y mejorar nuestros productos y servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas Cookies y hemos tomado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y sean respetados en todo momento.

Al utilizar nuestro Sitio, también puede recibir determinadas Cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las Cookies de terceros son aquellas que colocan sitios web, servicios y/o partes distintas de nosotros. En nuestro Sitio, las Cookies de terceros se utilizan para recopilar información técnica, incluida la ubicación de red, la dirección IP, el tipo y la versión del navegador y el sistema operativo, analítica web y la entrega de publicidad dirigida. Estas Cookies no son esenciales para el funcionamiento de nuestro Sitio y su uso y experiencia en el Sitio no se verán afectados por rechazar el consentimiento para ellas.

Todas las Cookies utilizadas por y en nuestro Sitio se utilizan de acuerdo con la Ley de Cookies vigente.

Antes de que se coloquen Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner emergente solicitando su consentimiento para establecer dichas Cookies. Al otorgar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y el mejor servicio posible. Si lo desea, puede denegar su consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, es posible que determinadas funcionalidades de nuestro Sitio no funcionen completamente o como se pretende.

Nuestro Sitio utiliza cookies para publicidad dirigida proporcionada por Google, Facebook y LinkedIn. Nuestro Sitio utiliza servicios de analítica proporcionados por Google, Facebook y LinkedIn. La analítica web se refiere a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro Sitio y los productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo.

Los servicios de analítica utilizados por nuestro Sitio emplean Cookies para recopilar la información necesaria. No tiene que permitirnos utilizar estas Cookies; sin embargo, aunque su uso no supone ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro Sitio, sí nos permite mejorar continuamente nuestro Sitio, haciéndolo una experiencia mejor y más útil para usted. Nuestro Sitio utiliza otras cookies de terceros de Calendly LLC y tawk.to Inc. para ofrecer una experiencia personalizada a nuestros visitantes.

Además de los controles que proporcionamos, puede elegir habilitar o deshabilitar las Cookies en su navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también le permiten elegir si desea deshabilitar todas las Cookies o solo las Cookies de terceros. De forma predeterminada, la mayoría de los navegadores de internet aceptan Cookies, pero esto puede cambiarse. Para más detalles, consulte el menú de ayuda de su navegador o la documentación que se incluía con su dispositivo.

Puede optar por eliminar las Cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento; no obstante, puede perder cualquier información que le permita acceder a nuestro Sitio de forma más rápida y eficiente, incluida, entre otras, la configuración de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda que mantenga su navegador de internet y su sistema operativo actualizados, y que consulte la ayuda y la orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador y el fabricante de su ordenador o dispositivo si tiene dudas sobre cómo ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con ustedes?

Para ponerse en contacto con nosotros sobre cualquier cuestión relacionada con sus datos personales y la protección de datos, incluida la realización de una solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos: 

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595

Dirección postal:  Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street Londres, E1 8NN Reino Unido.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podremos modificar este Aviso de Privacidad de vez en cuando. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la ley o si cambiamos nuestro negocio de manera que afecte a la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará de inmediato en nuestro Sitio, y se considerará que usted ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en su primer uso de nuestro Sitio tras las modificaciones. Le recomendamos que revise esta página con regularidad para mantenerse al día. Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 18 de noviembre de 2021.