Política de Privacidad

Multiply Software Ltd. entiende que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utilizan sus datos personales. Respetamos y valoramos la privacidad de todas las personas que visitan este sitio web, www.multiply.cloud, y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de las formas descritas aquí, de manera coherente con nuestras obligaciones y sus derechos según la ley.

Lea esta Política de Privacidad detenidamente y asegúrese de comprenderla.

1. Definiciones e Interpretación

En esta Política, los siguientes términos tendrán los siguientes significados:

2. Información Sobre Nosotros

Nuestro Sitio es propiedad de Multiply Software Ltd., una sociedad limitada registrada en Inglaterra, y es operado por ella.

Domicilio social: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ.

Número de empresa: 10574089

Delegado de Protección de Datos: Julien Demoor

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595

Dirección postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

3. ¿Qué Cubre Esta Política?

Esta Política de Privacidad se aplica únicamente al uso que usted haga de nuestro Sitio. Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Tenga en cuenta que no tenemos control sobre cómo otros sitios web recopilan, almacenan o utilizan sus datos, y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos sitios antes de facilitarles cualquier dato.

4. ¿Qué Son los Datos Personales?

El UK GDPR y la Ley de Protección de Datos de 2018 (en conjunto, «la Legislación de Protección de Datos») definen los datos personales como «cualquier información relativa a una persona identificable que pueda ser identificada directa o indirectamente, en particular mediante un identificador».

En términos más sencillos, los datos personales son cualquier información sobre usted que permita identificarle. Incluyen información evidente, como su nombre y datos de contacto, pero también información menos obvia, como números de identificación, datos de localización electrónica y otros identificadores en línea.

5. ¿Cuáles Son Mis Derechos?

En virtud de la Legislación de Protección de Datos, usted tiene los siguientes derechos, que siempre nos esforzaremos por respetar:

1. El derecho a ser informado sobre la recopilación y el uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debe proporcionarle toda la información que necesita, pero siempre puede contactar con nosotros para obtener más información o formular cualquier pregunta utilizando los datos de la Parte 15.

2. El derecho a acceder a los datos personales que conservamos sobre usted. La Parte 13 le indica cómo hacerlo.

3. El derecho a que sus datos personales sean rectificados si alguno de los datos personales que conservamos sobre usted es inexacto o está incompleto. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

4. El derecho al olvido, es decir, el derecho a solicitarnos que eliminemos o destruyamos cualquier dato personal suyo que conservemos. Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información.

5. El derecho a restringir (es decir, impedir) el tratamiento de sus datos personales.

6. El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para un fin o fines concretos.

7. El derecho a retirar el consentimiento. Esto significa que, si estamos basándonos en su consentimiento como fundamento jurídico para utilizar sus datos personales, usted es libre de retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

8. El derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente y los estamos utilizando con su consentimiento o para la ejecución de un contrato, y dichos datos se tratan mediante medios automatizados, en muchos casos puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o empresa.

9. Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

   No utilizamos sus datos personales de esta manera.

Para obtener más información sobre el uso que hacemos de sus datos personales o sobre el ejercicio de sus derechos según lo indicado anteriormente, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos proporcionados en la Parte 15.

Es importante que sus datos personales se mantengan exactos y actualizados. Si alguno de los datos personales que conservamos sobre usted cambia, le rogamos que nos lo comunique mientras dispongamos de dichos datos.

También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información (Information Commissioner’s Office) o en su oficina local de Citizens Advice Bureau.

Si tiene alguna queja sobre el uso que hacemos de sus datos personales, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Oficina del Comisionado de Información. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de resolver sus inquietudes directamente, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar, utilizando los datos de la Parte 15.

6. ¿Qué Datos Recopila y Cómo?

Según el uso que haga de nuestro Sitio, podemos recopilar y conservar algunos o todos los datos personales y no personales que se indican en la tabla a continuación, utilizando los métodos también descritos en dicha tabla. Consulte también la Parte 14 para obtener más información sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías similares. No recopilamos datos personales de «categoría especial» o «sensibles», datos personales relativos a menores, ni datos relacionados con condenas penales y/o delitos.

7. ¿Cómo Utiliza Mis Datos Personales?

En virtud de la Legislación de Protección de Datos, siempre debemos contar con una base jurídica para utilizar datos personales. La siguiente tabla describe cómo podemos utilizar sus datos personales y las bases jurídicas que nos amparan para ello:

Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, lo que puede incluir el envío de correos electrónicos con información, novedades y ofertas sobre nuestros productos y/o servicios. No recibirá ningún mensaje de marketing ilícito ni spam. Siempre nos esforzaremos por proteger plenamente sus derechos y cumplir nuestras obligaciones en virtud de la Legislación de Protección de Datos y el Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE) de 2003, y siempre tendrá la posibilidad de cancelar su suscripción. Utilizamos Brevo SAS, un proveedor de servicios de correo electrónico con sede en Francia, para enviar dichas comunicaciones; su nombre y dirección de correo electrónico se comparten con Brevo a tal efecto y se tratan únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

Terceros (entre ellos Calendly LLC, Google, Microsoft y LinkedIn) cuyos contenidos aparecen en nuestro Sitio pueden utilizar Cookies de terceros, tal como se detalla en la Parte 14. Consulte la Parte 14 para obtener más información sobre el control de las Cookies. Tenga en cuenta que no controlamos las actividades de dichos terceros, ni los datos que recopilan y utilizan por su cuenta, y le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de dichos terceros.

Solo utilizaremos sus datos personales para el fin o los fines para los que se recopilaron originalmente, a menos que consideremos razonablemente que otro fin es compatible con dicho fin o fines originales y que sea necesario utilizar sus datos personales para ese nuevo fin. Si utilizamos sus datos personales de esta manera y desea que le expliquemos cómo el nuevo fin es compatible con el original, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15.

Si necesitamos utilizar sus datos personales para un fin que no esté relacionado con los fines para los que se recopilaron originalmente o que sea incompatible con ellos, le informaremos y le explicaremos la base jurídica que nos lo permite.

En determinadas circunstancias, cuando lo permita o exija la ley, podemos tratar sus datos personales sin su conocimiento ni consentimiento. Esto solo se hará dentro de los límites establecidos por la Legislación de Protección de Datos y sus derechos legales.

8. ¿Cuánto Tiempo Conservará Mis Datos Personales?

No conservaremos sus datos personales durante más tiempo del necesario en función del motivo o los motivos por los que se recopilaron inicialmente. Sus datos personales se conservarán, por tanto, durante los siguientes períodos (o, cuando no exista un período fijo, los siguientes factores se utilizarán para determinar el tiempo de conservación):

9. ¿Cómo y Dónde Almacena o Transfiere Mis Datos Personales?

Podemos almacenar algunos o todos sus datos personales en países fuera del Reino Unido. Estos se denominan «terceros países». Adoptaremos medidas adicionales para garantizar que sus datos personales se traten de forma igual de segura que en el Reino Unido y de conformidad con la Legislación de Protección de Datos, de la siguiente manera:

Solo almacenaremos o transferiremos datos personales en o hacia países que se considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales. Para obtener más información sobre las decisiones de adecuación y los reglamentos de adecuación, consulte la Information Commissioner’s Office.

Póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de la Parte 15 para obtener más información sobre las salvaguardas específicas de protección de datos que aplicamos cuando transferimos sus datos personales a un tercer país.

La seguridad de sus datos personales es fundamental para nosotros. Para proteger sus datos, adoptamos una serie de medidas importantes, entre ellas:

• limitar el acceso a sus datos personales a los empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad legítima de conocerlos, y garantizar que estén sujetos a obligaciones de confidencialidad;
• procedimientos para gestionar las brechas de seguridad (la destrucción accidental o ilícita, la pérdida, la alteración, la divulgación no autorizada o el acceso no autorizado a sus datos personales), incluida la notificación a usted y/o a la Oficina del Comisionado de Información cuando estemos legalmente obligados a ello;

10. ¿Comparte Mis Datos Personales?

No compartiremos ninguno de sus datos personales con terceros para ningún fin, salvo las siguientes excepciones.

Compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro Sitio y nuestro negocio (como nuestro proveedor de servicios de correo electrónico y nuestro proveedor de programación de citas). Estos proveedores tratan los datos personales únicamente siguiendo nuestras instrucciones y están vinculados por contratos que protegen sus datos personales según lo exigido por la Legislación de Protección de Datos. Los subencargados que utilizamos para prestar nuestros servicios figuran en nuestra página de Lista de Subencargados (Sub-processor List).

Si envía nuestro formulario de contacto y ha dado su consentimiento a las cookies publicitarias, podemos compartir una versión con hash (seudonimizada) de su dirección de correo electrónico con Google con fines de medición publicitaria (conocido como «conversiones mejoradas»). El hash significa que su dirección de correo electrónico no se revela a Google en formato legible; Google la utiliza únicamente para relacionar la consulta con sus propios registros a fin de medir la eficacia de nuestra publicidad.

Si vendemos, transferimos o fusionamos partes de nuestro negocio o activos, sus datos personales podrían transferirse a un tercero. Cualquier nuevo propietario de nuestro negocio podrá continuar utilizando sus datos personales de la misma manera en que nosotros los hemos utilizado, tal como se especifica en esta Política de Privacidad.

En determinadas circunstancias limitadas, podemos estar legalmente obligados a compartir ciertos datos personales, que podrían incluir los suyos, si estamos involucrados en procedimientos legales o si debemos cumplir obligaciones legales, una orden judicial o las instrucciones de una autoridad gubernamental.

Si alguno de sus datos personales se comparte con un tercero, tal como se describe anteriormente, adoptaremos medidas para garantizar que sus datos personales se traten de forma segura y de conformidad con sus derechos, nuestras obligaciones y las obligaciones del tercero en virtud de la ley, tal como se describe en la Parte 9.

Si algún dato personal se transfiere fuera del Reino Unido, adoptaremos las medidas adecuadas para garantizar que sus datos personales se traten de forma igual de segura que en el Reino Unido y de conformidad con la Legislación de Protección de Datos, tal como se explica en la Parte 9.

11. ¿Cómo Puedo Controlar Mis Datos Personales?

Además de sus derechos en virtud de la Legislación de Protección de Datos, recogidos en la Parte 5, cuando envíe datos personales a través de nuestro Sitio, es posible que se le ofrezcan opciones para restringir el uso que hacemos de sus datos personales. En particular, nuestro objetivo es ofrecerle un control efectivo sobre el uso de sus datos con fines de marketing directo (incluida la posibilidad de cancelar la suscripción a nuestros correos electrónicos, lo que puede hacer mediante los enlaces de cancelación de suscripción incluidos en nuestros correos o en el momento de facilitar sus datos).

12. ¿Puedo Denegar Información?

Puede acceder a determinadas áreas de nuestro Sitio sin facilitar ningún dato personal. Sin embargo, para utilizar todas las funciones y características disponibles en nuestro Sitio, es posible que deba enviar o permitir la recopilación de ciertos datos.

Puede restringir nuestro uso de Cookies. Para obtener más información, consulte la Parte 14.

13. ¿Cómo Puedo Acceder a Mis Datos Personales?

Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de dichos datos y una copia de los mismos (en caso de que existan). Esto se conoce como «solicitud de acceso del interesado».

Todas las solicitudes de acceso del interesado deben realizarse por escrito y enviarse a las direcciones de correo electrónico o postal indicadas en la Parte 15.

Normalmente no se cobra ninguna tarifa por una solicitud de acceso del interesado. Si su solicitud es «manifiestamente infundada o excesiva» (por ejemplo, si realiza solicitudes repetitivas), podrá cobrarse una tarifa para cubrir nuestros costes administrativos de respuesta.

Responderemos a su solicitud de acceso del interesado en el plazo de un mes desde su recepción. Nuestro objetivo habitual es proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales, dentro de ese plazo. En algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, puede requerirse más tiempo, con un máximo de tres meses desde la fecha en que recibamos su solicitud. Le mantendremos plenamente informado de nuestro progreso.

14. ¿Cómo Utiliza las Cookies?

Nuestro Sitio puede colocar y acceder a determinadas Cookies propias en su ordenador o dispositivo. Las Cookies propias son las que colocamos directamente nosotros y que solo nosotros utilizamos. Utilizamos Cookies para facilitar y mejorar su experiencia en nuestro Sitio, así como para ofrecer y mejorar nuestros productos y servicios. Hemos seleccionado cuidadosamente estas Cookies y hemos adoptado medidas para garantizar que su privacidad y sus datos personales estén protegidos y respetados en todo momento.

Al utilizar nuestro Sitio, también puede recibir determinadas Cookies de terceros en su ordenador o dispositivo. Las Cookies de terceros son las que colocan sitios web, servicios y/o partes distintas de nosotros. Las Cookies de terceros se utilizan en nuestro Sitio para recopilar información técnica, incluyendo ubicación de red, dirección IP, tipo y versión del navegador y sistema operativo, para el análisis del sitio web y la entrega de publicidad segmentada. Estas Cookies no son fundamentales para el funcionamiento de nuestro Sitio y su uso y experiencia en el mismo no se verán afectados si deniega el consentimiento para su uso.

Todas las Cookies utilizadas en nuestro Sitio se usan de conformidad con la Ley de Cookies vigente.

Antes de que se coloquen Cookies en su ordenador o dispositivo, se le mostrará un banner emergente solicitando su consentimiento para instalarlas. Al dar su consentimiento para la colocación de Cookies, nos permite ofrecerle la mejor experiencia y servicio posibles. Si lo desea, puede denegar el consentimiento para la colocación de Cookies; sin embargo, algunas funciones de nuestro Sitio podrían no funcionar correctamente o como está previsto.

Nuestro Sitio utiliza cookies para publicidad segmentada ofrecida por Google y LinkedIn. Nuestro Sitio utiliza servicios de análisis proporcionados por Google, LinkedIn y Microsoft. En particular, Microsoft Clarity registra cómo los visitantes interactúan con nuestro Sitio (como movimientos del ratón, desplazamiento y clics) y puede capturar reproducciones de sesiones, lo que nos ayuda a comprender cómo se utiliza nuestro Sitio y a mejorarlo. Los análisis web hacen referencia a un conjunto de herramientas utilizadas para recopilar y analizar información de uso anónima, lo que nos permite comprender mejor cómo se utiliza nuestro Sitio. Esto, a su vez, nos permite mejorar nuestro Sitio y los productos y/o servicios ofrecidos a través del mismo.

Los servicios de análisis utilizados por nuestro Sitio emplean Cookies para recopilar la información necesaria. No está obligado a permitirnos usar estas Cookies; sin embargo, aunque su uso no supone ningún riesgo para su privacidad ni para el uso seguro de nuestro Sitio, sí nos permite mejorarlo continuamente, ofreciéndole una experiencia mejor y más útil. Nuestro Sitio utiliza otras cookies de terceros de Calendly LLC para ofrecer una experiencia personalizada a nuestros visitantes.

Además de los controles que le ofrecemos, puede optar por activar o desactivar las Cookies en su navegador de internet. La mayoría de los navegadores de internet también le permiten elegir si desea desactivar todas las Cookies o solo las de terceros. Por defecto, la mayoría de los navegadores de internet aceptan Cookies, pero esto puede modificarse. Para obtener más información, consulte el menú de ayuda de su navegador de internet o la documentación que acompañaba a su dispositivo.

Puede optar por eliminar las Cookies de su ordenador o dispositivo en cualquier momento; no obstante, podría perder información que le permite acceder a nuestro Sitio de forma más rápida y eficiente, incluida, entre otras, la configuración de inicio de sesión y personalización.

Se recomienda mantener actualizado su navegador de internet y su sistema operativo, y consultar la ayuda y orientación proporcionadas por el desarrollador de su navegador de internet y el fabricante de su ordenador o dispositivo si no está seguro de cómo ajustar su configuración de privacidad.

15. ¿Cómo Puedo Ponerme en Contacto con Ustedes?

Para contactar con nosotros sobre cualquier asunto relacionado con sus datos personales y la protección de datos, incluida la presentación de una solicitud de acceso del interesado, utilice los siguientes datos:

Correo electrónico: contact@multiply.cloud

Teléfono: +44 2080 683 595

Dirección postal: 5 Indescon Square, London, England, E14 9DQ

16. Cambios en Esta Política de Privacidad

Podemos modificar este Aviso de Privacidad periódicamente. Esto puede ser necesario, por ejemplo, si cambia la legislación o si modificamos nuestro negocio de una manera que afecte a la protección de datos personales.

Cualquier cambio se publicará de inmediato en nuestro Sitio, y se considerará que ha aceptado los términos de la Política de Privacidad en el primer uso que haga de nuestro Sitio tras dichas modificaciones. Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para mantenerse al día. Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez el 22 de julio de 2026.