Toglia — De negocio familiar a éxito en Amazon con Multiply

Fundada en 1941 en el sur de Italia por el abuelo de Gianluigi, Toglia comenzó como una modesta empresa textil e incorporó gradualmente artículos para el hogar a su catálogo.

El salto digital llegó en 2018 bajo la dirección del padre de Gianluigi, marcando su primera incursión en Amazon con configuraciones básicas. La pandemia de la COVID-19 impulsó un importante aumento de las ventas, poniendo de manifiesto el potencial aún sin explotar del e-commerce para Toglia.

A pesar de sus primeros éxitos online, Toglia se enfrentó a retos en la gestión de márgenes y en la optimización de la configuración de sus canales digitales. Gianluigi, al reconocer el potencial de Amazon y del e-commerce en general, inició una investigación autodidacta a través de plataformas como Google y YouTube para reforzar su presencia online.

Amplió su oferta de productos, lo que impulsó las ventas, pero también dejó al descubierto la complejidad de competir con eficacia en Amazon, especialmente frente a listings duplicados de la competencia.

En marzo de 2023, Toglia comenzó a trabajar con Multiply en un periodo de prueba tras la investigación proactiva de Gianluigi para encontrar soluciones que simplificaran su estrategia de ventas en Amazon.

La prueba con Multiply mostró beneficios inmediatos: en cuestión de meses, su facturación se triplicó, pasando de 2.000 € a 9.000 €, gracias a la identificación de productos con alta demanda y a la optimización de sus listings.

La colaboración con Multiply permitió a Toglia estabilizar y, posteriormente, incrementar de forma significativa su facturación, comprender cuáles eran sus productos más vendidos y expandirse a nuevos mercados, incluida Alemania.

Esta expansión fue estratégica: se centró en la fuerte demanda de sus productos de marca y en combatir eficazmente los problemas de listings duplicados con las herramientas de Multiply.