Blueberry

Pendant plus d’une décennie, Grzegorz Szczepański a bâti un solide business B2B. Ses sociétés, Bluecorp, Tiger Team et Blueberry, distribuaient de l’électronique grand public haut de gamme auprès de grossistes et de petits détaillants à travers l’Europe.

En 2024, ces sociétés ont généré plus de 400 millions de złoty, soit environ 100 millions d’euros, de chiffre d’affaires. C’est le signe d’une chaîne logistique bien rodée, d’une expertise produit approfondie et de relations solides dans le secteur. Mais Grzegorz n’est pas du genre à s’arrêter en si bon chemin.

En quelques semaines, lui et son équipe ont lancé leur première activité e-commerce, Blueberry, en débutant sur Amazon. Ce qui n’était qu’un test est rapidement devenu une source de revenus sérieuse. Le premier mois, ils ont généré 100 000 €. Dès le deuxième mois, ils dépassaient le million. Ce n’était plus un projet secondaire.

Vendre directement aux consommateurs exige un état d’esprit radicalement différent. Le B2B repose sur les remises volume et les relations commerciales. Le e-commerce B2C est sans répit : rapide, piloté par la donnée et d’une compétitivité féroce.

Blueberry ne s’est pas arrêtée à Amazon. En un temps record, l’entreprise s’est développée sur Allegro en Pologne, Pigu dans les pays baltes et en Finlande, eMAG en Roumanie, Bulgarie et Hongrie, Cdiscount en France, Bol aux Pays-Bas et CDON en Suède.

Une telle montée en puissance a rapidement mis à bout les processus manuels. Quand Blueberry était présente sur sept marketplaces avec plus de 400 SKUs, le pricing et la gestion des données ne pouvaient plus se faire à la main. C’est à ce moment-là que Multiply est entré en scène.

Multiply a résolu le problème central de Grzegorz : rester compétitif en termes de pricing sur chaque marketplace sans sacrifier ses marges.

Contrairement aux outils conçus uniquement pour les marketplaces occidentales, Multiply s’est intégré directement avec eMAG, Pigu, Cdiscount et Bol. La solution prend également en compte les spécificités des comptes de fulfillment, un critère décisif pour Blueberry, qui s’appuie fortement sur la logistique gérée par les marketplaces.

La plateforme Multiply leur a apporté :

eMAG se distingue particulièrement : c’est une marketplace incontournable en Europe centrale et orientale, avec une clientèle régionale très fidèle.

Avant Multiply, eMAG était difficile à gérer. Repriser manuellement sur la Roumanie, la Bulgarie et la Hongrie avec des outils limités se traduisait par des ventes manquées et un stock qui peinait à tourner. Le repricing dynamique de Multiply a permis à Blueberry de remporter la Buy Box tout en préservant des marges serrées, ce qui est essentiel dans l’électronique grand public.

Là où de nombreux vendeurs investissent massivement dans Amazon Ads et le PPC, Blueberry mise presque entièrement sur le prix et la rapidité de livraison.

Cela place Multiply au cœur de leur tunnel de conversion, en maintenant des prix compétitifs et en les rendant éligibles aux mises en avant des marketplaces, de la Buy Box Amazon au moteur de recommandation d’eMAG.

Blueberry compte 23 collaborateurs, dont environ la moitié dédiés au e-commerce, et la croissance est soutenue. Chaque nouveau canal doit passer un seul test : est-il pris en charge par Multiply ?

La feuille de route actuelle comprend :

En moins de deux ans, Blueberry est passée de zéro à sept marketplaces et un chiffre d’affaires retail à huit chiffres. Le pricing n’a jamais été un frein, parce qu’il n’a jamais été manuel.

Multiply a donné à une équipe réduite la portée d’une organisation bien plus grande : chaque SKU pricé pour préserver la marge, chaque marketplace pilotée depuis un seul écran. À mesure que Blueberry s’étend vers le Golfe et de nouvelles vitrines en ligne, le critère pour chaque prochaine étape reste le même. Si Multiply le supporte, c’est dans la feuille de route.