eMAG Marketplace è una delle piattaforme di e-commerce più grandi e influenti dell’Europa centrale e orientale, che ti connette a oltre 9 milioni di clienti in Romania, Bulgaria e Ungheria – tutto attraverso un’unica piattaforma. Con la sua vasta base clienti in espansione e la reputazione ben consolidata del marchio, eMAG rappresenta un’opportunità estremamente redditizia per i venditori che cercano di espandersi in queste regioni in crescita. I clienti della regione hanno spesso già molta familiarità con la marketplace eMAG e sono più fedeli a rimanere sulla piattaforma rispetto ai clienti di altre regioni che sono più abituati a una varietà di marketplace online diverse.
Tuttavia, distinguersi richiede un’ottimizzazione strategica del pricing, della visibilità e del coinvolgimento dei clienti. Vincere la Buy Box e classificarsi in alto nei risultati di ricerca sono essenziali per aumentare le vendite e costruire fiducia. In questo articolo, esploreremo strategie collaudate per aiutarti a avere successo su eMAG e sfruttare i suoi vantaggi per una crescita aziendale a lungo termine.
Il tuo annuncio di prodotto serve come prima impressione per i potenziali clienti, rendendo assolutamente cruciale l’ottimizzazione di ogni elemento del tuo annuncio per la massima conversione. Cerca di concentrarti su:
Organizzare il tuo contenuto in modo chiaro lo rende più facile da leggere per i clienti e più facile da indicizzare per l’algoritmo di eMAG. Puoi persino utilizzare la funzione di completamento automatico della barra di ricerca di eMAG per scoprire parole chiave locali rilevanti ad alto volume: inizia semplicemente a digitare un termine di prodotto e prendi nota dei suggerimenti. Quindi, integra naturalmente questi termini nei tuoi titoli e descrizioni per aumentare la visibilità e il coinvolgimento.
Inoltre, gli acquisti da dispositivi mobili continuano a crescere, e i venditori devono assicurarsi che i loro annunci siano ottimizzati per gli utenti mobili.
L’aggiornamento regolare delle informazioni sul prodotto in base al feedback dei clienti e alle tendenze aiuta a mantenere una forte visibilità e rilevanza nei risultati di ricerca.
La pubblicità su eMAG può essere una strategia preziosa per aumentare la visibilità e le vendite, particolarmente in categorie competitive. Dovresti sfruttare le tue campagne pubblicitarie mirate per apparire in primo piano nei risultati di ricerca e nei consigli di prodotti. La piattaforma pubblicitaria di eMAG (eMAG Ads) premia le campagne ad alte prestazioni con maggiore visibilità. Per ottenere il massimo dal tuo budget, monitora regolarmente la tua Dashboard delle Prestazioni eMAG – in particolare la metrica del Tasso di Impressioni per Click – per individuare annunci con prestazioni insufficienti che potrebbero necessitare di migliori elementi visivi, parole chiave o pricing.
Combinare campagne automatiche e manuali può aiutarti a trovare il giusto equilibrio tra portata e precisione, generando una performance pubblicitaria più efficiente e redditizia.
Le recensioni dei clienti giocano un ruolo vitale nell’instaurare credibilità e influenzare le decisioni di acquisto. Incoraggiare i clienti soddisfatti a lasciare recensioni fornendo un eccellente servizio e comunicazione di follow-up può avere un impatto significativo sulle vendite, portando a nuove vendite da nuovi clienti.
Dovresti monitorare attivamente e rispondere a qualsiasi feedback, affrontando le preoccupazioni e risolvendo i problemi prontamente per mantenere una reputazione positiva. Migliorare l’esperienza del cliente attraverso guide dettagliate dei prodotti, spedizione veloce e supporto clienti reattivo favorisce la fiducia e stimola gli acquisti ripetuti, aprendo anche porte per nuovi affari.
Navigare tra le diverse leggi sulla protezione dei consumatori, le politiche di reso e le normative sui prodotti nei paesi dell’Europa orientale come Romania e Bulgaria è essenziale per le aziende che operano su eMAG Marketplace. In quanto stati membri dell’UE, entrambi i paesi aderiscono a una garanzia legale minima di 2 anni per i beni di consumo, garantendo che i prodotti soddisfino le aspettative di qualità e funzionalità. In Romania, i consumatori hanno il diritto di annullare gli acquisti online entro 14 giorni dal ricevimento, a condizione che i prodotti vengano restituiti nelle loro condizioni originali, con i costi di spedizione di ritorno tipicamente a carico del consumatore a meno che il prodotto non sia difettoso. eMAG facilita il processo di reso attraverso il menu Resi dell’account del venditore, consentendo una gestione efficiente delle richieste di reso dei clienti.
Per garantire la conformità con le diverse normative fiscali in questi mercati, la nostra partnership con Taxually semplifica la gestione fiscale internazionale, offrendo automazione fiscale ed elaborazione automatizzata dei dati. Comprendendo e aderendo proattivamente a queste normative, le aziende possono migliorare la fiducia dei clienti e navigare con successo nelle complessità dell’e-commerce transfrontaliero.
Simile ad altre marketplace leader, la Buy Box di eMAG influenza significativamente e rafforza il potenziale di vendita. La piattaforma valuta fattori come prezzo, velocità di spedizione e performance del venditore quando determina i vincitori della Buy Box.
I venditori che utilizzano Fulfillment by eMAG (FBE) hanno un vantaggio, ma anche gli annunci ben ottimizzati gestiti dai commercianti possono assolutamente competere efficacemente. In definitiva, mantenere una strategia di pricing competitiva è la chiave per assicurarsi la Buy Box e massimizzare le opportunità di vendita.
Per rimanere competitivo, devi frequentemente adeguare i tuoi prezzi in risposta alle fluttuazioni del mercato. Il repricing manuale è sia dispendioso in termini di tempo che soggetto a errori umani. Implementare un repricer automatizzato come Multiply assicura aggiustamenti di prezzo in tempo reale basati sia sull’attività dei concorrenti che sui dati dei vincitori della Buy Box – informazioni estremamente importanti. Multiply ottimizza dinamicamente i prezzi sia per i venditori FBE che per quelli che spediscono autonomamente, aumentando i tassi di vittoria della Buy Box senza sacrificare i tuoi margini.
Automatizzando il repricing, puoi eliminare le congetture, ridurre lo sforzo manuale e concentrarti sulla crescita della tua attività piuttosto che monitorare e aggiustare continuamente i prezzi. Questo garantisce una competitività costante nel mercato in rapido movimento di eMAG, permettendoti di mantenere visibilità e assicurarti più vendite facilmente.
Il pricing competitivo è essenziale per il successo su eMAG. Molti consumatori danno priorità al prezzo quando prendono decisioni di acquisto e non adeguare i prezzi di conseguenza può risultare in vendite perse.
Multiply ti permette di implementare strategie di pricing avanzate su misura per i tuoi obiettivi, che si tratti di aumentare la velocità delle vendite, mantenere la redditività o espandere la tua quota di mercato. Con l’analisi del mercato in tempo reale, Multiply adatta dinamicamente i prezzi per massimizzare le vendite proteggendo al contempo i margini, dandoti un netto vantaggio sui concorrenti.
Grzegorz Szczepański, fondatore dei giganti B2B Blueberry, Bluecorp e Tiger Team, ha esplorato l’e-commerce appena un anno fa – ed eMAG è rapidamente diventata una delle sue marketplace più importanti. Vendendo in Romania, Bulgaria e Ungheria, Szczepański ha trovato eMAG un canale ad alto potenziale, ma che richiedeva precisione. Il repricing manuale su più regioni e oltre 700 SKU si è rivelato impossibile, quindi si è rivolto a Multiply.
Con il repricing dinamico e la dashboard unificata di Multiply, il suo team poteva aggiustare i prezzi in tempo reale, vincere la Buy Box più spesso ed esplorare nuovi mercati senza aggiungere oneri operativi. Szczepański attribuisce a Multiply non solo l’aumento delle vendite su eMAG, ma anche la scoperta di opportunità come Cdon e Bol.com – una crescita che sarebbe stata molto più difficile senza una gestione centralizzata delle marketplace.
“Ho parlato di Cdon, di FNAC e Darty, e hanno una connessione con Multiply – il che è molto importante. Questo è il motivo per cui siamo così felici, perché abbiamo tutto in un unico posto”, spiega Grzegorz.
Concentrandosi sulla velocità di evasione, sul pricing competitivo e sull’automazione intelligente, Blueberry, Bluecrop e Tiger Team hanno trasformato la loro presenza su eMAG in un motore chiave di ricavi – senza affidarsi alla pubblicità o a una complessa ottimizzazione dei contenuti. Per Grzegorz, Multiply è diventato il fondamento di un successo scalabile.
I venditori di successo su eMAG si affidano ai dati per affinare le loro strategie e identificare opportunità di crescita. Multiply fornisce strumenti avanzati di analisi e reporting che aiutano a tracciare le performance di vendita, i tassi di vittoria della Buy Box e l’attività dei concorrenti.
Analizzando le metriche chiave, puoi prendere decisioni informate che guidano una crescita sostenibile e migliorano la redditività complessiva. Gli insight in tempo reale permettono un rapido adattamento ai cambiamenti del mercato, assicurando che le aziende rimangano agili e competitive.
Sebbene eMAG sia una marketplace potente, diversificare i canali di vendita migliora la stabilità aziendale e la scalabilità a lungo termine. Multiply si integra perfettamente con oltre 130 piattaforme, inclusi Amazon, Google Shopping ed eBay, permettendoti di gestire più canali da un’unica dashboard intuitiva.
Espandersi oltre eMAG sblocca nuovi flussi di entrate, riduce la dipendenza da una singola marketplace e fornisce una maggiore resilienza in un panorama e-commerce in evoluzione.
eMAG presenta opportunità sostanziali per la crescita aziendale, ma il successo a lungo termine richiede le giuste strategie e strumenti. Multiply dà potere ai venditori con automazione, pricing strategico e insight basati sui dati, aiutandoli a scalare efficientemente e massimizzare la redditività.
Sfruttando Multiply, puoi trasformare le sfide in opportunità, garantendo una crescita sostenuta su eMAG e oltre. Ora è il momento di perfezionare il tuo approccio di vendita – parla con il nostro team oggi per scoprire come Multiply può potenziare il tuo successo nell’e-commerce.
Wow! Multiply ha aumentato le nostre vittorie nella Buy Box all'80%, incrementato le vendite del 32% e fatto crescere i profitti dove non abbiamo concorrenza. Prova terminata, ora siamo clienti a tutti gli effetti. Grazie mille!
Bastano pochi clic per ottimizzare le tue vendite sui marketplace e aumentare i tuoi profitti.