← Succesverhalen
Grzegorz Szczepański — Van B2B-bedrijf naar e-commercesucces met Multiply
400+
SKU’s geherprijsd
7+
Nieuwe markten geopend
Over zł400,000,000
omzet in 2024
Al meer dan tien jaar bouwt Grzegorz Szczepański aan een bloeiend B2B-bedrijf met zijn ondernemingen Bluecorp, Tiger Team en Blueberry, waarbij hij hoogwaardige consumentenelektronica distribueert aan groothandels en kleine retailers in heel Europa. In 2024 genereerden deze bedrijven samen meer dan 400 miljoen zloty (ongeveer €100 miljoen) omzet – het bewijs van een geoliede supply chain, diepgaande productkennis en sterke relaties in de sector.
Maar Grzegorz is niet iemand die stilzit.
Hij herinnert zich: “We werkten met deze klanten en toen begonnen zij op Amazon te verkopen. Toen dacht ik: oké – als zij het kunnen, waarom wij dan niet?”
Binnen enkele weken lanceerden Grzegorz en zijn team hun eerste e-commerce-avontuur – Blueberry – te beginnen met Amazon. Wat als proef begon, groeide razendsnel uit tot een serieuze nieuwe inkomstenstroom. Alleen al in de eerste maand draaiden ze €100.000. In de tweede maand gingen ze al over de €1 miljoen heen.
Dit was geen zijproject meer.
Direct aan consumenten verkopen vraagt om een compleet andere mindset. In tegenstelling tot B2B – waar volumekortingen en relaties de verkoop aanjagen – is B2C-e-commerce meedogenloos: snel, datagedreven en extreem competitief.
“De grootste verrassing?” zegt Grzegorz. “Hoe levensvatbaar het is om retail te verkopen in heel Europa.”
Blueberry bleef niet bij Amazon. In rap tempo breidden ze uit naar Allegro (Polen), Pigu (Letland, Estland, Finland), eMAG (Roemenië, Bulgarije, Hongarije), Cdiscount (Frankrijk), Bol (Nederland) en CDON (Zweden). Dankzij deze multichannel-aanpak bereikten ze nieuwe doelgroepen in Centraal-, Oost- en West-Europa.
Maar zo snel opschalen bracht ook uitdagingen met zich mee – vooral rond operatie, prijsstelling en databeheer.
Tegen de tijd dat Blueberry live stond op zeven marketplaces met meer dan 400 SKU’s, begonnen handmatige processen te kraken.
“Repricing, zeker over 400 SKU’s en meerdere marketplaces, is onmogelijk om handmatig te doen,” zegt Grzegorz.
Daar kwam bij dat er weinig betrouwbare tools waren voor marketplaces buiten Amazon. “Voor Amazon? Daar zijn tools makkelijk te vinden, dat is geen groot probleem. Voor kleinere marketplaces (bijv. eMAG, Allegro) is het een grotere uitdaging; er zijn maar heel beperkte goede tools,” zegt Grzegorz.
Blueberry’s aanpak was altijd lean en performance-gedreven. Ze wilden niet te veel betalen voor flashy dashboards of generieke tools die hun specifieke markten niet ondersteunen.
Toen kwam Multiply in beeld.
Multiply hielp één van Grzegorz’ grootste pijnpunten op te lossen: concurrerende prijzen op meerdere marketplaces, zonder in te leveren op marge.
“Repricing, zeker over 400 SKU’s en meerdere marketplaces, is onmogelijk om handmatig te doen. We gebruiken Multiply om de kostprijs, minimale marge, verzending en commissiekosten in te stellen,” zegt hij.
Waar andere tools alleen Westerse marketplaces ondersteunden of onbetrouwbaar werkten, integreerde Multiply direct met belangrijke platformen zoals eMAG, Pigu, Cdiscount en Bol. Daarbij houdt het ook rekening met de nuances van fulfillment-accounts – een doorslaggevende factor voor Blueberry, omdat zij sterk leunen op logistiek die door de marketplace wordt beheerd.
Het Multiply-platform gaf hen:
Minstens zo waardevol was de customer support van Multiply. “Cédric reageert super snel, vooral tussen 5:00 en 6:30 uur ’s ochtends, en dan kunnen we alles plannen. Dat is eigenlijk perfect voor mij, want dan heb ik tijd om te werken vóórdat mijn drie kinderen wakker worden!” lacht Grzegorz.
Een van de meest opvallende succesverhalen is Blueberry’s performance op eMAG, een grote marketplace in Centraal- en Oost-Europa met loyale regionale shoppers.
Vóór Multiply was eMAG lastig te managen. Handmatig repricing doen in Roemenië, Bulgarije en Hongarije, met beperkte tooling, betekende gemiste kansen en trage voorraadrotatie.
“EasySales werkt niet betrouwbaar,” legt Grzegorz uit, “Multiply is één van slechts twee tools die eMAG ondersteunt.”
Dankzij Multiply’s dynamische repricing kon Blueberry de Buy Box winnen én hun flinterdunne marges beschermen – cruciaal in de competitieve categorie consumentenelektronica.
Multiply was niet de enige tool in Grzegorz’ stack, maar werd al snel de spil.
Voor restocking en forecasting gebruiken ze Carbon6 – duur, maar de investering waard voor grote verkopers. Helium 10 en Jungle Scout helpen om historische sales en Buy Box-wijzigingen te volgen, vooral om Amazon-performance te cross-checken. Daarnaast bouwden ze intern tools voor facturatie en ERP-sync om de operatie te stroomlijnen.
Maar prijsstelling en zichtbaarheid – de belangrijkste groeiversnellers voor elke e-commercebusiness – liggen bij Multiply.
“Multiply’s grootste voordeel: het dekt veel marketplaces. Het heeft één uniforme interface die het verkennen van nieuwe marketplaces makkelijker maakt. Het is repricing én marketplace-zichtbaarheid vanuit één platform. Bijvoorbeeld: we zijn Cdiscount gaan gebruiken omdat we het in Multiply zagen. Cédric van Multiply hielp ons in contact te komen met Bol.com.”
Waar veel verkopers fors investeren in Amazon Ads en andere PPC-platformen, focust Blueberry vrijwel volledig op prijs en fulfilmentsnelheid.
“Adverteren heeft geen zin,” legt Grzegorz uit. “De merken die we verkopen – Apple, Samsung, Sony, LG. Mensen weten al wat ze willen.”
Daarom speelt Multiply een centrale rol in hun conversiefunnel. Multiply zorgt ervoor dat ze altijd competitief geprijsd zijn en in aanmerking komen voor promotie door de marketplaces zelf – met name Amazon’s Buy Box en de aanbevelingsengine van eMAG.
Met 23 medewerkers – van wie ongeveer de helft op e-commerce focust – groeit Blueberry snel. Hun huidige roadmap omvat:
Maar elk nieuw kanaal moet door één test: wordt het door Multiply ondersteund?
Toglia’s traject met Multiply laat zien welke impact maatwerk e-commercestrategieën kunnen hebben bij het moderniseren van een familiebedrijf richting digitale marketplaces.
Terwijl zij plannen maken om uit te breiden naar Frankrijk en Spanje, kiest Toglia voor een geleidelijke en goed onderbouwde aanpak, waarbij ze Multiply’s inzichten benutten om ervoor te zorgen dat elke uitbreidingsstap net zo succesvol is als de vorige. Deze samenwerking laat zien hoe de juiste partner het navigeren door de complexiteit van wereldwijde e-commercegroei aanzienlijk kan vereenvoudigen.
Wauw! Multiply heeft
het aantal Buy Box-wins verhoogd naar 80%, de verkoop met 32% verhoogd en de winst verhoogd waar we geen concurrentie hebben. Proefperiode voorbij, nu volledig aangemeld. Hartelijk dank!
Ga in slechts een paar klikken aan de slag!
Ontgrendel de tools die u nodig heeft