Privacybeleid

Multiply Software Ltd. begrijpt dat uw privacy belangrijk voor u is en dat u waarde hecht aan de manier waarop uw persoonsgegevens worden gebruikt. Wij respecteren en waarderen de privacy van iedereen die deze website bezoekt, www.multiply.cloud, en zullen persoonsgegevens uitsluitend verzamelen en gebruiken op de manieren die hier worden beschreven, en op een manier die in overeenstemming is met onze verplichtingen en uw wettelijke rechten.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door en zorg ervoor dat u het begrijpt.

  1. Definities en interpretatie

In dit beleid hebben de volgende begrippen de volgende betekenis:

“Account”betekent een account dat nodig is om toegang te krijgen tot en/of gebruik te maken van bepaalde delen en functies van onze Site;
“Cookie”betekent een klein tekstbestand dat door onze Site op uw computer of apparaat wordt geplaatst wanneer u bepaalde delen van onze Site bezoekt en/of wanneer u bepaalde functies van onze Site gebruikt. Details van de Cookies die door onze Site worden gebruikt, staan vermeld in Deel 14 hieronder; en
“Cookie-wetgeving”betekent de relevante onderdelen van de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003;

2. Informatie over ons

Onze Site is eigendom van en wordt beheerd door Multiply Software Ltd.; een besloten vennootschap geregistreerd in Engeland.

Statutair adres: Kingsfield House, 3rd Floor, 66 Prescot Street, London, E1 8NN, Verenigd Koninkrijk.

Bedrijfsnummer: 10574089

Functionaris voor gegevensbescherming: Julien Demoor

E-mailadres: contact@multiply.cloud

Telefoonnummer: +44 2080 683 595

Postadres: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN Verenigd Koninkrijk.

3. Wat valt onder dit beleid?

Dit privacybeleid is alleen van toepassing op uw gebruik van onze Site. Onze Site kan links naar andere websites bevatten. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over hoe uw gegevens door andere websites worden verzameld, opgeslagen of gebruikt. Wij adviseren u daarom om de privacyverklaringen van dergelijke websites te raadplegen voordat u gegevens aan hen verstrekt.

4. Wat zijn persoonsgegevens?

Persoonsgegevens worden door de UK GDPR en de Data Protection Act 2018 (gezamenlijk: “de wetgeving inzake gegevensbescherming”) gedefinieerd als ‘alle informatie die betrekking heeft op een identificeerbare persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator’.

In eenvoudige bewoordingen zijn persoonsgegevens alle gegevens over u waarmee u kunt worden geïdentificeerd. Persoonsgegevens omvatten duidelijke informatie zoals uw naam en contactgegevens, maar ook minder voor de hand liggende informatie zoals identificatienummers, elektronische locatiegegevens en andere online identificatoren.

5. Wat zijn mijn rechten?

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming heeft u de volgende rechten, die wij altijd zullen respecteren:

  1. Het recht om geïnformeerd te worden over het verzamelen en gebruiken van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid zou u alles moeten vertellen wat u moet weten, maar u kunt altijd contact met ons opnemen voor meer informatie of om vragen te stellen via de gegevens in Deel 15.

  2. Het recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van u bewaren. Deel 13 legt uit hoe u dit kunt doen.

  3. Het recht om uw persoonsgegevens te laten rectificeren als persoonsgegevens die wij van u bewaren onjuist of onvolledig zijn. Neem contact met ons op via de gegevens in Deel 15 voor meer informatie.

  4. Het recht om vergeten te worden, d.w.z. het recht om ons te verzoeken om persoonsgegevens die wij van u bewaren te verwijderen of anderszins te vernietigen. Neem contact met ons op via de gegevens in Deel 15 voor meer informatie.

  5. Het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken (d.w.z. te voorkomen).

  6. Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens door ons voor een bepaald doel of bepaalde doelen.

  7. Het recht om toestemming in te trekken. Dit betekent dat, als wij ons baseren op uw toestemming als rechtsgrond voor het gebruik van uw persoonsgegevens, u die toestemming op elk moment kunt intrekken.

  8. Het recht op dataportabiliteit. Dit betekent dat, als u persoonsgegevens rechtstreeks aan ons hebt verstrekt, wij deze gebruiken met uw toestemming of voor de uitvoering van een overeenkomst, en die gegevens via geautomatiseerde middelen worden verwerkt, u in veel gevallen om een kopie van die persoonsgegevens kunt vragen om deze opnieuw te gebruiken bij een andere dienst of organisatie.

  9. Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming en profilering.

    [Wij gebruiken uw persoonsgegevens niet op deze manier.]

Voor meer informatie over ons gebruik van uw persoonsgegevens of het uitoefenen van uw rechten zoals hierboven beschreven, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in Deel 15.

Het is belangrijk dat uw persoonsgegevens juist en actueel blijven. Als een van de persoonsgegevens die wij van u bewaren verandert, stel ons daarvan dan op de hoogte zolang wij die gegevens bewaren.

Meer informatie over uw rechten kunt u ook verkrijgen bij de Information Commissioner’s Office of uw lokale Citizens Advice Bureau.

Als u een klacht heeft over ons gebruik van uw persoonsgegevens, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Information Commissioner’s Office. Wij stellen het echter op prijs om uw zorgen eerst zelf op te lossen; neem daarom eerst contact met ons op via de gegevens in Deel 15.

6. Welke gegevens verzamelt u en hoe?

Afhankelijk van uw gebruik van onze Site kunnen wij sommige of alle persoonsgegevens en niet-persoonsgebonden gegevens uit de onderstaande tabel verzamelen en bewaren, met behulp van de methoden die eveneens in de tabel zijn vermeld. Zie ook Deel 14 voor meer informatie over ons gebruik van Cookies en vergelijkbare technologieën. Wij verzamelen geen persoonsgegevens uit ‘bijzondere categorieën’ of ‘gevoelige’ persoonsgegevens, geen persoonsgegevens met betrekking tot kinderen, en ook geen gegevens met betrekking tot strafrechtelijke veroordelingen en/of strafbare feiten.

Verzamelde gegevensHoe wij de gegevens verzamelen
Identiteitsgegevens, waaronder voornaam en achternaam.Inzendingen via vrijwillige opt-informulieren
Contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer.Inzendingen via vrijwillige opt-informulieren
Bedrijfsgegevens, waaronder bedrijfsnaam en functietitel.Inzendingen via vrijwillige opt-informulieren
Technische informatie, waaronder netwerklocatie, IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.Webplug-ins van derden (Google Analytics Facebook Pixel)

7. Hoe gebruikt u mijn persoonsgegevens?

Op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming moeten wij altijd een rechtsgrond hebben voor het gebruik van persoonsgegevens. De onderstaande tabel beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens kunnen gebruiken en op welke rechtsgrond wij dat doen:

Wat wij doenWelke gegevens wij gebruikenOnze rechtsgrond
Uw ervaring op onze Site personaliseren en afstemmen.Technische informatie, waaronder netwerklocatie, IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.Gerechtvaardigd belang: u de optimale ervaring op onze Site bieden
Onze producten en/of diensten aan u leverenBedrijfsnaam, voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummerToestemming en overeenkomst zoals gegeven via het opt-informulier.
Met u communicerenVoornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummerToestemming en overeenkomst zoals gegeven via het opt-informulier.
U voorzien van informatie per e-mail, telefonisch of via videocall waarvoor u zich hebt aangemeld (u kunt zich op elk moment afmelden door contact met ons op te nemen via de gegevens in Deel 15).Voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummerToestemming en overeenkomst zoals gegeven via het opt-informulier.
Gerichte advertentiesE-mailadres, netwerklocatie, IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.Toestemming voor de gebruiksvoorwaarden en Cookie-tracking.

Met uw toestemming en/of waar dit wettelijk is toegestaan, kunnen wij uw persoonsgegevens ook gebruiken voor marketingdoeleinden. Dit kan onder meer inhouden dat wij u per e-mail benaderen met informatie, nieuws en aanbiedingen over onze producten en/of diensten. U ontvangt geen onrechtmatige marketing of spam. Wij doen er alles aan om uw rechten volledig te beschermen en te voldoen aan onze verplichtingen onder de wetgeving inzake gegevensbescherming en de Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, en u heeft altijd de mogelijkheid om u af te melden.

Derden (waaronder Calendly LLC, tawk.to Inc., Google, Facebook, LinkedIn) waarvan content op onze Site verschijnt, kunnen cookies van derden gebruiken, zoals hieronder in Deel 14 beschreven. Raadpleeg Deel 14 voor meer informatie over het beheren van cookies. Houd er rekening mee dat wij geen controle hebben over de activiteiten van dergelijke derden, noch over de gegevens die zij zelf verzamelen en gebruiken. Wij adviseren u om de privacyverklaringen van dergelijke derden te raadplegen.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het doel of de doelen waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld, tenzij wij redelijkerwijs van mening zijn dat een ander doel hiermee verenigbaar is en wij uw persoonsgegevens voor dat doel moeten gebruiken. Als wij uw persoonsgegevens op deze manier gebruiken en u wilt dat wij uitleggen hoe het nieuwe doel verenigbaar is met het oorspronkelijke doel, neem dan contact met ons op via de gegevens in Deel 15.

Als wij uw persoonsgegevens moeten gebruiken voor een doel dat niet verband houdt met, of niet verenigbaar is met, het doel of de doelen waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld, zullen wij u informeren en de rechtsgrond uitleggen die ons dit toestaat.

In sommige omstandigheden, wanneer dit wettelijk is toegestaan of vereist, kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken zonder dat u daarvan op de hoogte bent of toestemming geeft. Dit gebeurt uitsluitend binnen de grenzen van de wetgeving inzake gegevensbescherming en uw wettelijke rechten.

8. Hoe lang bewaart u mijn persoonsgegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is gelet op de reden(en) waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld. Uw persoonsgegevens worden daarom gedurende de volgende perioden bewaard (of, wanneer er geen vaste periode is, worden de volgende factoren gebruikt om te bepalen hoe lang de gegevens worden bewaard):

Type gegevensHoe lang wij deze bewaren
Identiteitsgegevens, waaronder voornaam en achternaam.Identiteitsgegevens, waaronder voornaam en achternaam.
Contactgegevens, waaronder e-mailadres en telefoonnummer.3 jaar
Bedrijfsgegevens, waaronder bedrijfsnaam en functietitel.3 jaar
Technische informatie, waaronder netwerklocatie, IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem.50 maanden

9. Hoe en waar bewaart of verstuurt u mijn persoonsgegevens?

Wij kunnen sommige of al uw persoonsgegevens opslaan in landen buiten het Verenigd Koninkrijk. Deze worden “derde landen” genoemd. Wij nemen extra maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens net zo veilig en beschermd worden behandeld als binnen het VK en onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, als volgt:

Wij zullen persoonsgegevens alleen opslaan of overdragen in of naar landen die geacht worden een passend beschermingsniveau voor persoonsgegevens te bieden. Voor meer informatie over adequaatheidsbesluiten en adequaatheidsregelgeving verwijzen wij u naar de Information Commissioner’s Office.

Neem contact met ons op via de gegevens in Deel 15 voor meer informatie over de specifieke waarborgen die wij gebruiken bij het overdragen van uw persoonsgegevens naar een derde land.

De beveiliging van uw persoonsgegevens is essentieel voor ons. Om uw gegevens te beschermen, nemen wij verschillende belangrijke maatregelen, waaronder:

  • het beperken van toegang tot uw persoonsgegevens tot die werknemers, vertegenwoordigers, opdrachtnemers en andere derden die een gerechtvaardigde noodzaak hebben om hiervan kennis te nemen, en ervoor zorgen dat zij gebonden zijn aan geheimhoudingsplichten;
  • procedures voor het omgaan met datalekken (de accidentele of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, onbevoegde verstrekking van of toegang tot uw persoonsgegevens), waaronder het informeren van u en/of de Information Commissioner’s Office wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn;

10. Deelt u mijn persoonsgegevens?

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor welke doeleinden dan ook, behoudens de volgende uitzonderingen.

Als wij onderdelen van ons bedrijf of onze activa verkopen, overdragen of fuseren, kunnen uw persoonsgegevens aan een derde partij worden overgedragen. Elke nieuwe eigenaar van ons bedrijf kan uw persoonsgegevens blijven gebruiken op dezelfde manier(en) als wij dit hebben gedaan, zoals in dit privacybeleid is beschreven.

In sommige beperkte omstandigheden kunnen wij wettelijk verplicht zijn bepaalde persoonsgegevens te delen, waaronder mogelijk ook die van u, als wij betrokken zijn bij juridische procedures of moeten voldoen aan wettelijke verplichtingen, een gerechtelijk bevel of instructies van een overheidsinstantie.

Als persoonsgegevens met een derde partij worden gedeeld, zoals hierboven beschreven, nemen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig en beveiligd worden verwerkt en in overeenstemming met uw rechten, onze verplichtingen en de wettelijke verplichtingen van de derde partij, zoals hierboven in Deel 9 beschreven.

Als persoonsgegevens buiten het VK worden overgedragen, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens net zo veilig en beschermd worden behandeld als binnen het VK en onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals hierboven in Deel 9 is uitgelegd.

11. Hoe kan ik controle uitoefenen over mijn persoonsgegevens?

Naast uw rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming, zoals uiteengezet in Deel 5, kunt u bij het indienen van persoonsgegevens via onze Site opties krijgen om ons gebruik van uw persoonsgegevens te beperken. In het bijzonder streven wij ernaar u sterke controle te geven over ons gebruik van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden (waaronder de mogelijkheid om u af te melden voor e-mails van ons; dit kunt u doen door u uit te schrijven via de links in onze e-mails of op het moment dat u uw gegevens verstrekt).

12. Kan ik informatie achterhouden?

U kunt bepaalde delen van onze Site bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. Om alle functies en mogelijkheden op onze Site te gebruiken, kan het echter nodig zijn dat u bepaalde gegevens verstrekt of het verzamelen daarvan toestaat.

U kunt ons gebruik van Cookies beperken. Zie Deel 14 voor meer informatie.

13. Hoe krijg ik toegang tot mijn persoonsgegevens?

Als u wilt weten welke persoonsgegevens wij van u hebben, kunt u ons om details van die persoonsgegevens vragen en om een kopie daarvan (voor zover dergelijke persoonsgegevens door ons worden bewaard). Dit staat bekend als een “verzoek om inzage” (subject access request).

Alle verzoeken om inzage moeten schriftelijk worden ingediend en worden verzonden naar het e-mailadres of postadres zoals vermeld in Deel 15.

Normaal gesproken worden voor een verzoek om inzage geen kosten in rekening gebracht. Als uw verzoek ‘kennelijk ongegrond of buitensporig’ is (bijvoorbeeld als u herhaaldelijk verzoeken indient), kan een vergoeding worden gevraagd om onze administratieve kosten voor de afhandeling te dekken.

Wij zullen binnen één maand na ontvangst reageren op uw verzoek om inzage. Doorgaans streven wij ernaar binnen die termijn een volledige reactie te geven, inclusief een kopie van uw persoonsgegevens. In sommige gevallen kan echter, met name als uw verzoek complexer is, meer tijd nodig zijn tot maximaal drie maanden vanaf de datum waarop wij uw verzoek ontvangen. U wordt volledig op de hoogte gehouden van de voortgang.

14. Hoe gebruikt u Cookies?

Onze Site kan bepaalde first-party Cookies op uw computer of apparaat plaatsen en openen. First-party Cookies worden rechtstreeks door ons geplaatst en alleen door ons gebruikt. Wij gebruiken Cookies om uw ervaring op onze Site mogelijk te maken en te verbeteren en om onze producten en diensten te leveren en te verbeteren. Wij hebben deze Cookies zorgvuldig gekozen en maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw privacy en persoonsgegevens te allen tijde worden beschermd en gerespecteerd.

Door onze Site te gebruiken, kunt u ook bepaalde third-party Cookies op uw computer of apparaat ontvangen. Third-party Cookies worden geplaatst door websites, diensten en/of partijen anders dan wij. Third-party Cookies worden op onze Site gebruikt voor het verzamelen van technische informatie, waaronder netwerklocatie, IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, website-analyse en het aanbieden van gerichte advertenties. Deze Cookies zijn niet essentieel voor het functioneren van onze Site en uw gebruik en ervaring van onze Site worden niet aangetast als u hiervoor geen toestemming geeft.

Alle Cookies die door en op onze Site worden gebruikt, worden gebruikt in overeenstemming met de geldende cookie-wetgeving.

Voordat Cookies op uw computer of apparaat worden geplaatst, krijgt u een pop-upbanner te zien waarin om uw toestemming wordt gevraagd om die Cookies te plaatsen. Door toestemming te geven voor het plaatsen van Cookies stelt u ons in staat u de best mogelijke ervaring en service te bieden. Als u dat wenst, kunt u toestemming voor het plaatsen van Cookies weigeren; bepaalde functies van onze Site werken dan mogelijk niet volledig of zoals bedoeld.

Onze Site gebruikt cookies voor gerichte advertenties van Google, Facebook en LinkedIn. Onze Site maakt gebruik van analytics-diensten van Google, Facebook en LinkedIn. Website-analyse verwijst naar een set tools die wordt gebruikt om anonieme gebruiksinformatie te verzamelen en te analyseren, zodat wij beter begrijpen hoe onze Site wordt gebruikt. Dit stelt ons op zijn beurt in staat onze Site en de producten en/of diensten die via de Site worden aangeboden te verbeteren.

De analytics-dienst(en) die door onze Site wordt/worden gebruikt, maakt/maken gebruik van Cookies om de benodigde informatie te verzamelen. U hoeft ons niet toe te staan deze Cookies te gebruiken; hoewel ons gebruik ervan geen risico vormt voor uw privacy of uw veilig gebruik van onze Site, stelt het ons wel in staat onze Site continu te verbeteren, zodat deze beter en nuttiger voor u wordt. Onze Site gebruikt ook andere third-party cookies van Calendly LLC en tawk.to Inc. om bezoekers een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Naast de instellingen die wij aanbieden, kunt u in uw internetbrowser Cookies in- of uitschakelen. De meeste internetbrowsers laten u ook kiezen of u alle Cookies wilt uitschakelen of alleen third-party Cookies. Standaard accepteren de meeste internetbrowsers Cookies, maar dit kan worden aangepast. Raadpleeg voor meer details het helpmenu van uw internetbrowser of de documentatie die bij uw apparaat is geleverd.

U kunt Cookies op uw computer of apparaat op elk moment verwijderen; u kunt dan echter informatie verliezen die u in staat stelt onze Site sneller en efficiënter te gebruiken, waaronder (maar niet beperkt tot) inlog- en personalisatie-instellingen.

Wij raden aan om uw internetbrowser en besturingssysteem up-to-date te houden en de hulp en richtlijnen van de ontwikkelaar van uw internetbrowser en de fabrikant van uw computer of apparaat te raadplegen als u niet zeker bent over het aanpassen van uw privacy-instellingen.

15. Hoe neem ik contact met u op?

Voor contact over alles wat te maken heeft met uw persoonsgegevens en gegevensbescherming, waaronder het indienen van een verzoek om inzage, kunt u de volgende gegevens gebruiken:

E-mailadres: contact@multiply.cloud

Telefoonnummer: +44 2080 683 595

Postadres: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN United Kingdom.

16. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. Dit kan bijvoorbeeld nodig zijn als de wet verandert, of als wij onze bedrijfsvoering op een manier aanpassen die van invloed is op de bescherming van persoonsgegevens.

Wijzigingen worden onmiddellijk op onze Site geplaatst en u wordt geacht de voorwaarden van het privacybeleid te hebben geaccepteerd bij uw eerste gebruik van onze Site na de aanpassingen. Wij raden aan deze pagina regelmatig te controleren om up-to-date te blijven. Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 18 november 2021.