Marketplace Stack: Dlaczego Widoczność i Pricing Nie Wystarczą Osobno

Każdy sprzedawca budujący strategię na marketplace’ach buduje w rzeczywistości stos technologiczny, nawet jeśli nie myśli o tym w takich kategoriach. Jest warstwa, która sprawia, że Twoje produkty trafiają do oczu kupujących, i warstwa, która decyduje, czy wygrasz sprzedaż, gdy już na nie patrzą. Jeśli jedna warstwa działa dobrze, a druga źle, cały stos działa poniżej swoich możliwości.

To właśnie różnica między byciem widocznym a byciem wybranym, i warto ją dokładnie przeanalizować.

Warstwa, która zapewnia widoczność

Widoczność to fundament. Nawet najlepsza strategia pricingu nie ma znaczenia, jeśli Twój katalog nie jest aktywny, aktualny i właściwie sformatowany we wszystkich kanałach, w których faktycznie robią zakupy Twoi klienci.

To jest warstwa, którą BeezUP buduje od ponad 15 lat. BeezUP zarządza feedami e-commerce, dzięki czemu sprzedawcy mogą udostępniać swój katalog, aktualny i zoptymalizowany, na ponad 2000 marketplace’ach, porównywarkach cen i kanałach pozyskiwania klientów, bez ręcznego przebudowywania wszystkiego przy każdej nowej integracji:

• Jeden feed, wiele kanałów. Dane produktowe są automatycznie dostosowywane do wymagań każdego marketplace’u, zamiast ręcznego przeformatowywania arkuszy kalkulacyjnych dla każdej nowej platformy.

• Wzbogacanie katalogu. Tytuły, kategorie i atrybuty mogą być dostosowywane do wymagań każdego kanału, dzięki czemu oferty spełniają oczekiwania każdego marketplace’u w zakresie widoczności, nie tylko pod względem technicznym.

• Centralne zarządzanie zamówieniami i stanem magazynowym. Gdy sprzedawcy rozwijają działalność w wielu kanałach, zamówienia i stany magazynowe pozostają zsynchronizowane, zamiast zamieniać się w operacyjny problem.

• Śledzenie wyników. Wgląd w to, co działa w poszczególnych sieciach i dla poszczególnych produktów, dzięki czemu strategię kanałową można korygować w oparciu o dane, a nie intuicję.

Bez tej warstwy wejście na nowe marketplace’e to żmudny, ręczny projekt. Nowe feedy, nowe zasady wystawiania ofert, nowe formaty, wszystko budowane od podstaw. To właśnie tutaj wielu sprzedawców nieświadomie ogranicza własny wzrost. Nie dlatego, że ich pricing nie jest skalowalny, ale dlatego, że samo wystawienie produktów wymaga czasu, którego nikt nie ma.

Warstwa, która sprawia, że zostaniesz wybrany

Widoczność zapewnia wyświetlenie. Sama w sobie nie wygrywa sprzedaży.

Tu wkracza warstwa Multiply, algorytmiczny repricing w czasie rzeczywistym, który dostosowuje ceny nawet 30 razy na godzinę, chroni marżę i przesuwa sprzedawców w kierunku Buy Box na ponad 130 marketplace’ach. Jest zbudowany tak, by wygrywać opłacalnie, a nie tylko być najtańszą ofertą na stronie.

Repricing działa jednak wyłącznie na istniejących ofertach. Silnik pricingowy może być tak precyzyjny, jak tylko chcesz, ale nie ma czego optymalizować na marketplace’u, na którym sprzedawca jeszcze się nie uruchomił.

Dlaczego żadna warstwa nie wystarczy sama

Rozszerzanie zasięgu na marketplace’ach tworzy możliwości, ale też zwiększa złożoność. Każdy nowy kanał to nowe środowisko konkurencyjne, inne dynamiki Buy Box i kolejny zestaw cen do monitorowania.

Bez inteligentnego pricingu sprzedawcy mogą zwiększać zasięg, jednocześnie tracąc konkurencyjność i rentowność w rosnącej liczbie kanałów. Bez solidnego zarządzania feedami i marketplace’ami nawet najlepsza strategia pricingowa może optymalizować jedynie te kanały, w których produkty są już aktywne.

Połączone razem, warstwy uzupełniają się nawzajem:

• BeezUP uruchamia katalog na nowych marketplace’ach, porównywarkach cen i kanałach pozyskiwania klientów, właściwie sformatowany, wzbogacony i zsynchronizowany.

• Multiply przejmuje od tego momentu odpowiedzialność, automatycznie dostosowując ceny, by wygrywać Buy Box i chronić marżę we wszystkich tych kanałach, bez konieczności ręcznego ustalania strategii pricingowej dla każdego marketplace’u.

• Zasięg i rentowność rosną jednocześnie, zamiast stanowić wzajemny kompromis lub ręczną równoważnię między dwoma niepołączonymi narzędziami.

Wyobraź sobie sprzedawcę aktywnego na trzech marketplace’ach, osiągającego dobre wyniki w zakresie Buy Box i marży. Dzięki BeezUP ten sam sprzedawca mógłby znacznie sprawniej rozszerzyć działalność z trzech marketplace’ów na osiem lub dziesięć, bez ręcznego przebudowywania każdego feedu. Silnik repricingowy Multiply optymalizowałby pricing na wszystkich z nich od pierwszego dnia, bez dodatkowego czasu na konfigurację. To różnica między wzrostem jako kwartalnym projektem a wzrostem jako naturalnym rozwinięciem istniejącego stosu technologicznego.

Budowanie pełnego stosu

To naturalne połączenie: jedna warstwa zbudowana po to, by sprzedawcy byli widoczni wszędzie tam, gdzie ma to znaczenie, a druga, by ta widoczność przekładała się na opłacalną sprzedaż. Żadna nie zastępuje drugiej, każda sprawia, że posiadanie tej drugiej ma sens.

Dla sprzedawców myślących o rozszerzeniu swojej obecności na marketplace’ach to prawdziwa szansa. Nie wybierać między zasięgiem a marżą, ale zbudować stos, w którym obie warstwy działają jednocześnie.

Chcesz dowiedzieć się, jak pełny stos mógłby wyglądać dla Twojego biznesu? Skontaktuj się z nami, by poznać szczegóły partnerstwa BeezUP i Multiply!