Blueberry

Przez ponad dekadę Grzegorz Szczepański budował prężny biznes B2B. Jego firmy — Bluecorp, Tiger Team i Blueberry — dystrybuowały czołowe marki elektroniki użytkowej do hurtowni i małych detalistów w całej Europie.

W 2024 roku firmy te wygenerowały łącznie ponad 400 milionów złotych, czyli około 100 milionów euro przychodu. To wynik sprawnie zarządzanego łańcucha dostaw, głębokiej wiedzy produktowej i silnych relacji branżowych. Grzegorz jednak nie stoi w miejscu.

W ciągu kilku tygodni on i jego zespół uruchomili pierwszy kanał e-commerce pod marką Blueberry, zaczynając od Amazona. To, co zaczęło się jako test, szybko stało się poważnym źródłem przychodów. Pierwszy miesiąc przyniósł 100 000 euro. W drugim miesiącu przekroczyli milion. To nie był już projekt poboczny.

Sprzedaż bezpośrednia do konsumentów wymagała zupełnie innego podejścia. B2B rządzi się rabatami wolumenowymi i relacjami. E-commerce B2C to nieustanna walka: szybka, oparta na danych i skrajnie konkurencyjna.

Blueberry nie zatrzymało się na Amazonie. W szybkim tempie firma weszła na Allegro w Polsce, Pigu w krajach bałtyckich i Finlandii, eMAG w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech, Cdiscount we Francji, Bol w Holandii oraz CDON w Szwecji.

Tak dynamiczny rozwój szybko przerastał możliwości ręcznych procesów. Gdy Blueberry działało już na siedmiu marketplace’ach z ponad 400 SKU, ręczne zarządzanie pricing’iem i danymi przestało wchodzić w grę. Wtedy pojawił się Multiply.

Multiply rozwiązało największy problem Grzegorza: utrzymanie konkurencyjnych cen na każdym marketplace’ie bez oddawania marży.

W przeciwieństwie do narzędzi tworzonych wyłącznie z myślą o zachodnich marketplace’ach, Multiply zintegrowało się bezpośrednio z eMAG, Pigu, Cdiscount i Bol. Uwzględniło też specyfikę kont fulfillmentowych — kwestia kluczowa dla Blueberry, które w dużej mierze opiera się na logistyce zarządzanej przez marketplace’y.

Platforma Multiply zapewniła im:

Szczególnie widoczne efekty przyniosła współpraca z eMAG — czołowym marketplace’em w Europie Środkowo-Wschodniej, cieszącym się lojalnością lokalnych kupujących.

Przed wdrożeniem Multiply zarządzanie eMAG było żmudne. Ręczny repricing w Rumunii, Bułgarii i na Węgrzech przy ograniczonych narzędziach oznaczał utracone sprzedaże i wolny ruch towaru. Dynamiczny repricing Multiply pozwolił Blueberry wygrywać Buy Box przy jednoczesnej ochronie bardzo wąskich marż, co w elektronice użytkowej jest absolutną koniecznością.

Podczas gdy wielu sprzedawców inwestuje budżety w Amazon Ads i PPC, Blueberry stawia niemal wyłącznie na cenę i szybkość realizacji zamówień.

To sprawia, że Multiply jest centrum ich ścieżki konwersji — utrzymuje ich ceny na konkurencyjnym poziomie i otwiera drogę do mechanizmów promocji na marketplace’ach, od Buy Box na Amazonie po silnik rekomendacji eMAG.

Blueberry zatrudnia 23 osoby, z czego około połowa skupiona jest na e-commerce, i dynamicznie się rozwija. Każdy nowy kanał musi przejść jeden test: czy jest obsługiwany przez Multiply?

Aktualne plany obejmują:

Blueberry w niecałe dwa lata przeszło od zera do siedmiu marketplace’ów i ośmiocyfrowych przychodów ze sprzedaży detalicznej. Pricing nigdy nie był wąskim gardłem, bo nigdy nie był ręczny.

Multiply dało jednemu zespołowi zasięg znacznie większej organizacji: każde SKU wycenione z myślą o marży, każdy marketplace obsługiwany z jednego ekranu. W miarę jak Blueberry wchodzi w region Zatoki Perskiej i kolejne kanały sprzedaży, pytanie weryfikacyjne pozostaje to samo. Jeśli Multiply to obsługuje, temat jest na liście.