Côté Brico

Nabil, Marketplace Manager Côté Brico od 2022 roku, odkrył Kaufland za pośrednictwem swojego narzędzia do zarządzania feedem i samodzielnie zgłębił temat. To, co znalazł, trudno było zignorować: Kaufland to jeden z największych i najchętniej odwiedzanych marketplace’ów w Niemczech, największym rynku e-commerce w Europie, z ponad 3 milionami odwiedzających miesięcznie i silną rozpoznawalnością marki w Europie Środkowej.

Przypadkowe spotkanie z przedstawicielem zespołu Kaufland na targach Tech for Retail w Paryżu przypieczętowało decyzję. Côté Brico wkrótce po tym było już aktywne i sprzedawało na platformie.

Wyniki pojawiły się szybko. Po zakończeniu procesu onboardingu, obejmującego pierwszych 50 sprzedaży wspieranych przez dedykowanego opiekuna konta Kaufland, sprzedaż na platformie zaczęła konsekwentnie przyspieszać.

Zespół był zaskoczony tym, które produkty wypadły najlepiej. Kosa spalinowa Makita, która gdzie indziej sprzedawała się powoli, na Kaufland zaczęła schodzić bardzo szybko. Wybór małego AGD Tefal, kategorii, którą Côté Brico dopiero zaczynało eksplorować, sprzedał się w okolicznych pięćdziesięciu sztukach w ciągu dwóch tygodni, zaskakując nawet sam dział zakupów.

Komercyjny efekt wyszedł poza samą sprzedaż. Wolumen wygenerowany na Kaufland wzmocnił pozycję negocjacyjną Côté Brico wobec dostawców, przekładając się na lepsze ceny zakupu i pewniejsze prognozowanie zapasów.

Côté Brico współpracuje z Multiply od ponad sześciu lat. Ta relacja sięga okresu sprzed wejścia na Kaufland. Gdy platforma ruszyła, Multiply był skonfigurowany i gotowy do działania od pierwszego dnia.

Silnik repricingowy Multiply działa nieprzerwanie, dostosowując ceny dla wszystkich od 2000 do 2500 aktywnych referencji w odpowiedzi na ruchy konkurencji, bez żadnej ręcznej interwencji. Pricing pozostaje w granicach marżowych, które automatycznie aktualizują się wraz ze zmianami kosztów zakupu.

Nabil wypracował własne podejście do konkurencyjnego pricingu na Kaufland. Wygrywanie Buy Boxów na marketplace to jeden z celów. Jednak jego prawdziwym celem jest to, co sam nazywa Super Buy Boxem: utrzymanie najbardziej konkurencyjnej ceny nie tylko na Kaufland, ale na całym rynku.

Strategia Multiply nie polega na minimalizowaniu cen, by zdobywać Buy Boxy. Jest zbudowana tak, by wygrywać Buy Box przy możliwie najlepszej cenie: gdy pozycja zostaje zdobyta, system stopniowo podnosi cenę, dopóki ta pozycja się utrzymuje, cofa się tylko wtedy, gdy trzeba, a następnie odbudowuje. Marże są chronione i rozwijane, a nie tylko utrzymywane. Constance, która kieruje zespołem Customer Success Multiply, pracuje blisko z Nabilem, przeglądając raporty, identyfikując możliwości i dostosowując strategię w miarę zmian warunków rynkowych.

Côté Brico konsekwentnie rozbudowuje swoją obecność na Kaufland, mając jasną wizję tego, co przed nim. Kaufland zapowiedział dwa nowe rynki krajowe, które zostaną ogłoszone podczas eCommerce Day w Kolonii w czerwcu 2026 roku. Oba będą dostępne z istniejącego, jednego konta Côté Brico.

Jednocześnie firma wchodzi w kategorię małego AGD, która już teraz pokazuje obiecujące wyniki na Kaufland, i stale poszukuje produktów, które mogą osiągać lepsze wyniki na rynku niemieckim i środkowoeuropejskim niż na innych kanałach.

Marketplace’y znalazły się w centrum strategii komercyjnej Côté Brico. Wolumeny generowane we wszystkich kanałach, w tym na Kaufland, bezpośrednio wpływają na decyzje zakupowe i wzmacniają pozycję firmy wobec marek i dystrybutorów. Prognozowanie sprzedaży stało się dokładniejsze, co pozwala działowi zakupów angażować się w większe pozycje magazynowe z większą pewnością.