← Framgångsberättelser

Grzegorz Szczepański Från B2B-verksamhet till e-handelsframgång med Multiply

400+
SKU:er omprissatta
7+
Nya marknader öppnade
Over zł400,000,000
omsättning 2024
Bottom shape
Introduktion

Introduktion

I över ett decennium byggde Grzegorz Szczepański upp en blomstrande B2B-verksamhet med sina bolag Bluecorp, Tiger Team och Blueberry, där de distribuerar förstklassig hemelektronik till grossister och små återförsäljare i hela Europa. Under 2024 omsatte dessa bolag över 400 miljoner zloty (cirka 100 miljoner euro) – ett tydligt bevis på en välsmord leveranskedja, djup produktkompetens och starka relationer i branschen.

Men Grzegorz är inte den som står still.

Han minns: ”Vi jobbar med de här kunderna och så började de sälja på Amazon, och jag tänkte: okej – kan de, varför inte vi?”

Inom några veckor lanserade Grzegorz och hans team sin första e-handelssatsning – Blueberry – med Amazon som start. Det som började som ett test växte snabbt till en seriös ny intäktsmotor. Bara första månaden drog in 100 000 euro. Andra månaden passerade de 1 miljon euro.

Det här var inte ett sidoprojekt längre.

Skiftet & utmaningen: Från bulkorder till enskilda konsumenter med över 400 SKU:er, 7 marketplaces och begränsad insyn

Skiftet & utmaningen: Från bulkorder till enskilda konsumenter med över 400 SKU:er, 7 marketplaces och begränsad insyn

Att sälja direkt till konsumenter krävde ett helt annat sätt att tänka. Till skillnad från B2B, där volymrabatter och relationer driver försäljning, är B2C-e-handel skoningslös: högt tempo, datadriven och stenhårt konkurrensutsatt.

”Den största överraskningen?” säger Grzegorz. ”Hur gångbart det är att sälja retail i hela Europa.”

Blueberry stannade inte vid Amazon. I snabb följd expanderade de till Allegro (Polen), Pigu (Lettland, Estland, Finland), eMAG (Rumänien, Bulgarien, Ungern), Cdiscount (Frankrike), Bol (Nederländerna) och CDON (Sverige). Den här multikanalnärvaron gjorde att de kunde nå nya målgrupper i Central-, Öst- och Västeuropa.

Men att skala så här snabbt kom med utmaningar – särskilt kring drift, prissättning och datahantering.

När Blueberry väl var live på sju marketplaces med över 400 SKU:er började manuella processer att fallera.

”Omprissättning, särskilt över 400 SKU:er och flera marketplaces, är omöjligt att göra manuellt”, säger Grzegorz.

Som om inte det vore nog saknades pålitliga verktyg för andra marketplaces än Amazon. ”För Amazon? Det var lätt att hitta verktyg, det är inget större problem. För mindre marketplaces (t.ex. eMAG, Allegro): det är en större utmaning; de har väldigt få bra verktyg”, säger Grzegorz.

Blueberrys arbetssätt var alltid lean och prestationsdrivet. De var inte intresserade av att betala för mycket för flashiga dashboards eller generiska verktyg som inte stödde deras specifika marknader.

Det var då Multiply kom in i bilden.

Multiply-effekten: Omprissättning i realtid, ett gränssnitt

Multiply-effekten: Omprissättning i realtid, ett gränssnitt

Multiply hjälpte till att lösa en av Grzegorz största utmaningar: konkurrenskraftiga priser över flera marketplaces utan att offra marginalerna.

”Omprissättning, särskilt över 400 SKU:er och flera marketplaces, är omöjligt att göra manuellt. Vi använder Multiply för att sätta varukostnad, minsta marginal, frakt och provisionsavgifter”, säger han.

Till skillnad från andra verktyg som bara stödde västerländska marketplaces eller hade opålitlig funktionalitet integrerade Multiply direkt med nyckelplattformar som eMAG, Pigu, Cdiscount och Bol. Det tog också hänsyn till nyanserna i fulfillment-konton – avgörande för Blueberry, eftersom de i hög grad förlitar sig på marketplace-hanterad logistik.

Multiply-plattformen gav dem:

  • Centraliserad kontroll över prissättningen i alla deras marketplaces – och många fler inför framtida expansion
  • Automatiserad omprissättning som reagerar på Buy Box-data och konkurrentförändringar
  • Anpassade marginalregler per produkt och kanal
  • Tydlig rapportering för prestation och marknadstrender

Ännu mer värdefullt var Multiplys kundsupport. ”Cédric svarar väldigt snabbt, särskilt mellan 05:00 och 06:30, och då kan vi planera allt. Det är faktiskt perfekt för mig, för det ger mig tid att jobba innan mina tre barn vaknar!” skrattar Grzegorz.

Att vinna på eMAG: Synlighet och fart

Att vinna på eMAG: Synlighet och fart

En av de tydligaste framgångshistorierna har varit Blueberrys resultat på eMAG – en stor marketplace i Central- och Östeuropa med lojala regionala kunder.

Före Multiply var eMAG svår att hantera. Att omprissätta manuellt i Rumänien, Bulgarien och Ungern med begränsade verktyg ledde till missade möjligheter och trög lageromsättning.

”EasySales fungerar inte tillförlitligt”, förklarar Grzegorz, ”Multiply är ett av bara två verktyg som stödjer eMAG.”

Multiplys dynamiska omprissättning gjorde att Blueberry kunde vinna Buy Box samtidigt som de skyddade sina knivskarpa marginaler – ett måste i den konkurrensutsatta hemelektronik-kategorin.

Smarta verktyg, smart tillväxt

Smarta verktyg, smart tillväxt

Multiply var inte det enda verktyget i Grzegorz verktygslåda, men det blev snabbt navet.

För återfyllnad och prognoser använder de Carbon6 – en dyr men värd investering för stora säljare. Helium 10 och Jungle Scout hjälper dem att följa historisk försäljning och förändringar i Buy Box, särskilt för att dubbelkolla Amazons prestanda. De har också byggt egna verktyg för fakturering och ERP-synk för att effektivisera driften.

Men prissättning och synlighet – de viktigaste tillväxtspakarna för vilken e-handel som helst – ägs av Multiply.

”Multiplys största fördel: det täcker många marketplaces. Det har ett enhetligt gränssnitt som gör det lättare att utforska nya marketplaces. Det är omprissättning och marketplace-synlighet från en och samma plattform. Till exempel: vi började använda Cdiscount eftersom vi såg det i Multiply. Cédric på Multiply hjälpte oss att komma i kontakt med Bol.com.”

Toglia-Multiply
Tillväxt utan annonsering: En prisförst-strategi

Tillväxt utan annonsering: En prisförst-strategi

Medan många säljare lägger stora budgetar på Amazon Ads och andra PPC-plattformar fokuserar Blueberry nästan helt på prissättning och snabb leverans.

”Det finns ingen poäng med att annonsera”, förklarar Grzegorz. ”Varumärkena vi säljer – Apple, Samsung, Sony, LG. Folk vet redan vad de vill ha.”

Därför spelar Multiply en central roll i deras konverteringsflöde. Multiply ser till att de alltid är konkurrenskraftigt prissatta och kvalificerade för att lyftas av marketplaces själva – särskilt Amazons Buy Box och eMAGs rekommendationsmotor.

Multikanalsexansion: Bygga för lång sikt

Multikanalsexansion: Bygga för lång sikt

Med 23 anställda – där ungefär hälften fokuserar på e-handel – växer Blueberry snabbt. Deras nuvarande roadmap inkluderar:

  • Inträde på Amazon UAE och Saudiarabien
  • Expansion till PixmaniaandFNAC & Darty
  • Lansering av en Magento-butik integrerad med prisjämförelseplattformar som Idealo
  • Registrering för regionspecifik regelefterlevnad, som den svenska kemikalieskatten för CDON

Men varje ny kanal måste klara ett test: Stöds den av Multiply?

Slutsats

Toglias resa med Multiply visar vilken stor skillnad skräddarsydda e-handelsstrategier kan göra när ett familjeföretag tar steget in i moderna digitala marketplaces.

När de planerar att expandera till Frankrike och Spanien väljer Toglia en gradvis och välgrundad approach och använder Multiplys insikter för att säkerställa att varje steg i expansionen blir lika framgångsrikt som det förra. Partnerskapet är ett tydligt exempel på hur rätt samarbete kan göra det enklare att navigera komplexiteten i global e-handelstillväxt.

Vi ville ha en lösning som integrerade alla kanaler och gav oss flexibiliteten att implementera på det sätt som vi behövde.
— Charles Costa, Co-Director, Le Temps des Travaux
Charles Costa, Co-Director, Le Temps des Travaux photo
Multiply Emblem
Bottom shape