Integritetspolicy

Multiply Software Ltd. förstår att din integritet är viktig för dig och att du bryr dig om hur dina personuppgifter används. Vi respekterar och värnar integriteten för alla som besöker den här webbplatsen, www.multiply.cloud, och vi samlar endast in och använder personuppgifter på de sätt som beskrivs här, samt på ett sätt som är förenligt med våra skyldigheter och dina lagstadgade rättigheter.

Läs igenom denna integritetspolicy noggrant och säkerställ att du förstår den.

  1. Definitioner och tolkning

I denna policy ska följande termer ha följande betydelser:

”Konto”avser ett konto som krävs för att få tillgång till och/eller använda vissa delar och funktioner på vår webbplats;
”Cookie”avser en liten textfil som placeras på din dator eller enhet av vår webbplats när du besöker vissa delar av vår webbplats och/eller när du använder vissa funktioner på vår webbplats. Information om de cookies som används av vår webbplats anges i del 14 nedan; och
”Cookielagstiftning”avser relevanta delar av The Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003;

2. Information om oss

Vår webbplats ägs och drivs av Multiply Software Ltd., ett aktiebolag registrerat i England.

Registrerad adress: Kingsfield House, 3rd Floor, 66 Prescot Street, London, E1 8NN, Storbritannien.

Företagsnummer: 10574089

Dataskyddsombud: Julien Demoor

E-postadress: contact@multiply.cloud

Telefonnummer: +44 2080 683 595

Postadress: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN Storbritannien.

3. Vad omfattar denna policy?

Denna integritetspolicy gäller endast din användning av vår webbplats. Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. Observera att vi inte har någon kontroll över hur dina uppgifter samlas in, lagras eller används av andra webbplatser och vi rekommenderar att du läser integritetspolicyn för sådana webbplatser innan du lämnar några uppgifter till dem.

4. Vad är personuppgifter?

Personuppgifter definieras av UK GDPR och Data Protection Act 2018 (tillsammans ”dataskyddslagstiftningen”) som ”all information som rör en identifierbar person som kan identifieras direkt eller indirekt, särskilt med hänvisning till en identifierare”.

Enklare uttryckt är personuppgifter all information om dig som gör att du kan identifieras. Personuppgifter omfattar uppenbar information såsom ditt namn och dina kontaktuppgifter, men även mindre uppenbar information såsom identifieringsnummer, elektroniska platsdata och andra onlineidentifierare.

5. Vilka rättigheter har jag?

Enligt dataskyddslagstiftningen har du följande rättigheter, som vi alltid kommer att arbeta för att upprätthålla:

  1. Rätten att få information om vår insamling och användning av dina personuppgifter. Denna integritetspolicy ska ge dig allt du behöver veta, men du kan alltid kontakta oss för att få veta mer eller ställa frågor med hjälp av uppgifterna i del 15.

  2. Rätten att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig. Del 13 beskriver hur du gör detta.

  3. Rätten att få dina personuppgifter rättade om några av de personuppgifter vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga. Kontakta oss via uppgifterna i del 15 för mer information.

  4. Rätten att bli bortglömd, dvs. rätten att be oss radera eller på annat sätt ta bort personuppgifter som vi har om dig. Kontakta oss via uppgifterna i del 15 för mer information.

  5. Rätten att begränsa (dvs. förhindra) behandlingen av dina personuppgifter.

  6. Rätten att invända mot att vi använder dina personuppgifter för ett visst ändamål eller vissa ändamål.

  7. Rätten att återkalla samtycke. Det innebär att om vi baserar användningen av dina personuppgifter på ditt samtycke som rättslig grund, kan du när som helst återkalla detta samtycke.

  8. Rätten till dataportabilitet. Det innebär att om du har lämnat personuppgifter till oss direkt, vi använder dem med ditt samtycke eller för att fullgöra ett avtal, och uppgifterna behandlas automatiserat, kan du i många fall begära en kopia av dessa personuppgifter för att återanvända dem hos en annan tjänst eller verksamhet.

  9. Rättigheter avseende automatiserat beslutsfattande och profilering.

    [Vi använder inte dina personuppgifter på detta sätt.]

För mer information om hur vi använder dina personuppgifter eller hur du utövar dina rättigheter enligt ovan, kontakta oss med hjälp av uppgifterna i del 15.

Det är viktigt att dina personuppgifter är korrekta och uppdaterade. Om några av de personuppgifter vi har om dig förändras, ber vi dig informera oss så länge vi har dessa uppgifter.

Mer information om dina rättigheter kan även fås från Information Commissioner’s Office eller din lokala Citizens Advice Bureau.

Om du har anledning att klaga på hur vi använder dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Information Commissioner’s Office. Vi vill dock gärna få möjlighet att lösa dina frågor själva, så kontakta oss först via uppgifterna i del 15.

6. Vilka uppgifter samlar ni in och hur?

Beroende på hur du använder vår webbplats kan vi samla in och lagra vissa, eller alla, av de personuppgifter och icke-personliga uppgifter som anges i tabellen nedan, med hjälp av de metoder som också anges i tabellen. Se även del 14 för mer information om vår användning av cookies och liknande tekniker. Vi samlar inte in några personuppgifter i ”särskilda kategorier” eller ”känsliga” personuppgifter, personuppgifter som rör barn eller uppgifter om fällande domar och/eller brott.

Insamlade uppgifterHur vi samlar in uppgifterna
Identitetsuppgifter, inklusive förnamn och efternamn.Inskick via frivilliga anmälnings-/opt-in-formulär
Kontaktuppgifter, inklusive e-postadress och telefonnummer.Inskick via frivilliga anmälnings-/opt-in-formulär
Företagsuppgifter, inklusive företagsnamn och befattning.Inskick via frivilliga anmälnings-/opt-in-formulär
Teknisk information, inklusive nätverksplats, IP-adress, webbläsartyp och -version samt operativsystem.Webbplugin från tredje part (Google Analytics, Facebook Pixel)

7. Hur använder ni mina personuppgifter?

Enligt dataskyddslagstiftningen måste vi alltid ha en laglig grund för att använda personuppgifter. Tabellen nedan beskriver hur vi kan använda dina personuppgifter och våra lagliga grunder för detta:

Vad vi görVilka uppgifter vi använderVår lagliga grund
Anpassar och skräddarsyr din upplevelse på vår webbplats.Teknisk information, inklusive nätverksplats, IP-adress, webbläsartyp och -version samt operativsystem.Berättigat intresse: att ge dig den bästa möjliga upplevelsen av vår webbplats
Tillhandahåller våra produkter och/eller tjänster till digFöretagsnamn, förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummerSamtycke och avtal enligt opt-in-formulär.
Kommunicerar med digFörnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummerSamtycke och avtal enligt opt-in-formulär.
Ger dig information via e-post, telefonsamtal eller videosamtal som du har valt att ta emot (du kan när som helst avregistrera dig genom att kontakta oss via uppgifterna i del 15).Förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummerSamtycke och avtal enligt opt-in-formulär.
Riktad annonseringE-postadress, nätverksplats, IP-adress, webbläsartyp och -version samt operativsystem.Samtycke till användarvillkor och cookie-spårning.

Med ditt tillstånd och/eller där det är tillåtet enligt lag kan vi även använda dina personuppgifter för marknadsföringsändamål, vilket kan inkludera att kontakta dig via e-post med information, nyheter och erbjudanden om våra produkter och/eller tjänster. Du kommer inte att få någon olaglig marknadsföring eller spam. Vi kommer alltid att arbeta för att fullt ut skydda dina rättigheter och följa våra skyldigheter enligt dataskyddslagstiftningen samt The Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations 2003, och du kommer alltid att ha möjlighet att avregistrera dig.

Tredje parter (inklusive Calendly LLC, tawk.to Inc., Google, Facebook, LinkedIn) vars innehåll visas på vår webbplats kan använda cookies från tredje part, enligt beskrivningen i del 14 nedan. Se del 14 för mer information om hur du kan kontrollera cookies. Observera att vi inte kontrollerar sådana tredje parters aktiviteter, eller de uppgifter de själva samlar in och använder, och vi rekommenderar att du granskar integritetspolicyn för sådana tredje parter.

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för det eller de ändamål för vilka de ursprungligen samlades in, om vi inte rimligen bedömer att ett annat ändamål är förenligt med det/de ursprungliga ändamålen och behöver använda dina personuppgifter för detta ändamål. Om vi använder dina personuppgifter på detta sätt och du vill att vi förklarar hur det nya ändamålet är förenligt med det ursprungliga, kontakta oss via uppgifterna i del 15.

Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett ändamål som är orelaterat till, eller oförenligt med, det eller de ändamål för vilka de ursprungligen samlades in, kommer vi att informera dig och förklara den lagliga grund som tillåter oss att göra detta.

I vissa fall, där det är tillåtet eller krävs enligt lag, kan vi behandla dina personuppgifter utan din kännedom eller ditt samtycke. Detta görs endast inom ramarna för dataskyddslagstiftningen och dina lagstadgade rättigheter.

8. Hur länge behåller ni mina personuppgifter?

Vi kommer inte att behålla dina personuppgifter längre än nödvändigt med hänsyn till skälet/skälen till att de först samlades in. Dina personuppgifter kommer därför att sparas under följande perioder (eller, om det inte finns någon fast period, kommer följande faktorer att användas för att avgöra hur länge de sparas):

Typ av uppgifterHur länge vi sparar dem
Identitetsuppgifter, inklusive förnamn och efternamn.Identitetsuppgifter, inklusive förnamn och efternamn.
Kontaktuppgifter, inklusive e-postadress och telefonnummer.3 år
Företagsuppgifter, inklusive företagsnamn och befattning.3 år
Teknisk information, inklusive nätverksplats, IP-adress, webbläsartyp och -version samt operativsystem.50 månader

9. Hur och var lagrar eller överför ni mina personuppgifter?

Vi kan lagra vissa eller alla dina personuppgifter i länder utanför Storbritannien. Dessa kallas ”tredjeländer”. Vi kommer att vidta ytterligare åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas lika säkert och skyddat som de skulle göra i Storbritannien och enligt dataskyddslagstiftningen, enligt följande:

Vi kommer endast att lagra eller överföra personuppgifter i eller till länder som bedöms tillhandahålla en adekvat skyddsnivå för personuppgifter. För mer information om adekvansbeslut och adekvansregler, se Information Commissioner’s Office.

Kontakta oss via uppgifterna i del 15 nedan för mer information om de särskilda dataskyddsåtgärder vi använder när vi överför dina personuppgifter till ett tredjeland.

Säkerheten för dina personuppgifter är avgörande för oss, och för att skydda dina uppgifter vidtar vi ett antal viktiga åtgärder, bland annat:

  • begränsar åtkomsten till dina personuppgifter till de anställda, ombud, entreprenörer och andra tredje parter som har ett legitimt behov av att känna till dem och säkerställer att de omfattas av sekretessåtaganden;
  • rutiner för hantering av personuppgiftsincidenter (oavsiktlig eller olaglig förstöring, förlust, ändring, obehörigt röjande av eller obehörig åtkomst till dina personuppgifter), inklusive att underrätta dig och/eller Information Commissioner’s Office när vi är juridiskt skyldiga att göra det;

10. Delar ni mina personuppgifter?

Vi kommer inte att dela några av dina personuppgifter med några tredje parter för något ändamål, med följande undantag.

Om vi säljer, överför eller slår samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar kan dina personuppgifter överföras till en tredje part. En ny ägare till vår verksamhet kan fortsätta att använda dina personuppgifter på samma sätt som vi har gjort, enligt denna integritetspolicy.

I vissa begränsade situationer kan vi vara juridiskt skyldiga att dela vissa personuppgifter, vilket kan inkludera dina, om vi är involverade i rättsliga förfaranden eller följer rättsliga skyldigheter, ett domstolsbeslut eller instruktioner från en myndighet.

Om några av dina personuppgifter delas med en tredje part enligt ovan kommer vi att vidta åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter hanteras på ett säkert sätt, i enlighet med dina rättigheter, våra skyldigheter och den tredje partens skyldigheter enligt lag, såsom beskrivs i del 9 ovan.

Om personuppgifter överförs utanför Storbritannien kommer vi att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa att dina personuppgifter behandlas lika säkert och skyddat som de skulle göra i Storbritannien och enligt dataskyddslagstiftningen, enligt förklaringen i del 9 ovan.

11. Hur kan jag kontrollera mina personuppgifter?

Utöver dina rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen, som anges i del 5, kan du, när du lämnar personuppgifter via vår webbplats, få valmöjligheter som begränsar vår användning av dina personuppgifter. Särskilt strävar vi efter att ge dig stark kontroll över vår användning av dina uppgifter för direktmarknadsföring (inklusive möjligheten att avregistrera dig från e-post från oss, vilket du kan göra genom att avprenumerera via länkarna i våra e-postutskick eller i samband med att du lämnar dina uppgifter).

12. Kan jag avstå från att lämna information?

Du kan komma åt vissa delar av vår webbplats utan att lämna några personuppgifter alls. För att använda alla funktioner och möjligheter på vår webbplats kan du dock behöva lämna in eller tillåta insamling av vissa uppgifter.

Du kan begränsa vår användning av cookies. För mer information, se del 14.

13. Hur kan jag få tillgång till mina personuppgifter?

Om du vill veta vilka personuppgifter vi har om dig kan du be oss om detaljer om dessa personuppgifter och en kopia av dem (om sådana personuppgifter finns lagrade). Detta kallas en ”begäran om registerutdrag”.

Alla begäranden om registerutdrag ska göras skriftligen och skickas till e-post- eller postadresserna som anges i del 15.

Vanligtvis tas ingen avgift ut för en begäran om registerutdrag. Om din begäran är ”uppenbart ogrundad eller orimlig” (till exempel om du gör upprepade begäranden) kan en avgift tas ut för att täcka våra administrativa kostnader för att besvara den.

Vi kommer att besvara din begäran om registerutdrag inom en månad från att vi mottagit den. Normalt strävar vi efter att ge ett fullständigt svar, inklusive en kopia av dina personuppgifter, inom den tiden. I vissa fall kan dock, särskilt om din begäran är mer komplex, mer tid krävas upp till maximalt tre månader från den dag vi mottar din begäran. Du kommer att hållas fullt informerad om hur arbetet fortskrider.

14. Hur använder ni cookies?

Vår webbplats kan placera och läsa vissa förstapartscookies på din dator eller enhet. Förstapartscookies är sådana som placeras direkt av oss och endast används av oss. Vi använder cookies för att underlätta och förbättra din upplevelse av vår webbplats samt för att tillhandahålla och förbättra våra produkter och tjänster. Vi har noggrant valt dessa cookies och har vidtagit åtgärder för att säkerställa att din integritet och dina personuppgifter skyddas och respekteras vid alla tillfällen.

Genom att använda vår webbplats kan du även få vissa cookies från tredje part på din dator eller enhet. Cookies från tredje part är sådana som placeras av webbplatser, tjänster och/eller parter andra än oss. Cookies från tredje part används på vår webbplats för insamling av teknisk information inklusive nätverksplats, IP-adress, webbläsartyp och -version samt operativsystem, webbplatsanalys och leverans av riktad annonsering. Dessa cookies är inte nödvändiga för att vår webbplats ska fungera och din användning och upplevelse av vår webbplats påverkas inte om du nekar samtycke till dem.

Alla cookies som används av och på vår webbplats används i enlighet med gällande cookielagstiftning.

Innan cookies placeras på din dator eller enhet kommer du att få se en pop-up-banner som begär ditt samtycke till att sätta dessa cookies. Genom att ge ditt samtycke till att cookies placeras möjliggör du för oss att ge dig bästa möjliga upplevelse och service. Du kan, om du vill, neka samtycke till att cookies placeras; vissa funktioner på vår webbplats kanske dock inte fungerar fullt ut eller som avsett.

Vår webbplats använder cookies för riktad annonsering som tillhandahålls av Google, Facebook och LinkedIn. Vår webbplats använder analystjänster som tillhandahålls av Google, Facebook och LinkedIn. Webbplatsanalys avser en uppsättning verktyg som används för att samla in och analysera anonym användningsinformation, vilket gör att vi bättre kan förstå hur vår webbplats används. Detta gör i sin tur att vi kan förbättra vår webbplats och de produkter och/eller tjänster som erbjuds via den.

De analystjänster som används av vår webbplats använder cookies för att samla in den information som behövs. Du behöver inte tillåta oss att använda dessa cookies, men även om vår användning av dem inte innebär någon risk för din integritet eller din säkra användning av vår webbplats, gör de att vi kontinuerligt kan förbättra vår webbplats och skapa en bättre och mer användbar upplevelse för dig. Vår webbplats använder även andra cookies från tredje part från Calendly LLC och tawk.to Inc. för att ge våra besökare en mer personlig upplevelse.

Utöver de kontroller vi erbjuder kan du välja att aktivera eller inaktivera cookies i din webbläsare. De flesta webbläsare låter dig också välja om du vill inaktivera alla cookies eller endast cookies från tredje part. Som standard accepterar de flesta webbläsare cookies, men detta kan ändras. För mer information, se hjälpfunktionen i din webbläsare eller dokumentationen som följde med din enhet.

Du kan när som helst välja att radera cookies på din dator eller enhet, men du kan då förlora information som gör att du kan komma åt vår webbplats snabbare och mer effektivt, inklusive men inte begränsat till inloggnings- och anpassningsinställningar.

Vi rekommenderar att du håller din webbläsare och ditt operativsystem uppdaterade och att du tar del av den hjälp och vägledning som tillhandahålls av utvecklaren av din webbläsare och tillverkaren av din dator eller enhet om du är osäker på hur du justerar dina integritetsinställningar.

15. Hur kontaktar jag er?

För att kontakta oss om allt som rör dina personuppgifter och dataskydd, inklusive för att begära registerutdrag, använd följande uppgifter:

E-postadress: contact@multiply.cloud

Telefonnummer: +44 2080 683 595

Postadress: Kingsfield House, 3rd Floor 66 Prescot Street London, E1 8NN United Kingdom.

16. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att ändra detta integritetsmeddelande från tid till annan. Det kan till exempel vara nödvändigt om lagen ändras eller om vi förändrar vår verksamhet på ett sätt som påverkar skyddet av personuppgifter.

Eventuella ändringar publiceras omedelbart på vår webbplats, och du anses ha accepterat villkoren i integritetspolicyn vid din första användning av vår webbplats efter att ändringarna har gjorts. Vi rekommenderar att du regelbundet kontrollerar denna sida för att hålla dig uppdaterad. Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 18 november 2021.